处理问题要不着急、不邀功、延迟处理则能给你带来更高效以及更多的威信

2014年开始第一天上班，经过一段时间的休息，对于自己的学习目标有一些松散，于是来公司的主要目的就是处理公司事务，然而却导致了一个问题，看到问题就立即去处理，并且及时的与用户进行沟通，最后是时间消耗了，而且事情还未能够及时的解决，用户最后还要来给你一刀，你的态度给用户而言你害怕他们，你及时的而且不断的跟他们去沟通去跟进，最终的结果就是事情做了不会得到什么好处。那么人如何学会正确的处理问题呢？

首先得明白问题是提升自我的一个机会。你不能够因为处理不了或者对问题的恐惧而不去处理这些问题，而逃避问题。问题对你是有帮助的，问题能够让你体验更多状况，对于我们年轻人而言，就是要尽量多的接触不同的人，不同的问题，从中来获取经验，对于问题而言，背后都隐藏着形形色色的人，而如何去应付这些人，却对你有莫大的好处。问题会带给你思考，你处理一个问题，无论是成功还是失败，最终都会促进你的思考，你会从中学习到很多。

处理问题不要着急，不邀功，延迟处理。

首先是不要着急，人如果很着急的话，会什么事情都做不好，你处理问题当然也会处理不好，你越是着急解决问题，可是问题却解决不了，你忽略了一个人的问题，搞定事情其实最主要的是搞定人。着急的处理事情会浪费时间，可能看起来有一些悖论，但是如果你接手到一个问题，你立即去接手，结果很多不属于你负责的问题都会移交到你这边，别人本该将问题弄得更清楚后再来找你，现在别人给你一个大概的方向，然后就不管了，就一直崔你要结果，你变成了一个问题的奴隶，而别人变成了奴隶主，更多的时候，很多问题根本无需解决就会自动OK，因为很多时候问题都是别人不太了解问题或者是因为时间差额导致的。还有一种情况就是，你着急的处理问题，结果就会在别人那里形成一个影像，你会立即处理问题，结果很多人第一时间就会打电话过来找你，无论是咨询的还是说别的事情，你成为了一个热线，什么事情都会找你，而你不要期望这些事情能够给你带来帮助，如果你自己的主要事情没有处理完成，你在领导眼里你仍然是一个失败者。

其次是不邀功，做任何事情别抱着邀功的心态，这种邀功的心态会让你付出惨重的代价，你为了维护自己美好的形象而付出更大的努力，花费更多的时间以及经历，甚至于对别人唯唯诺诺，唯一的目的就是想要让别人表扬你。可是结果是别人认为这只是工作而已，找你是应该的，你及时的处理也是合理的，如果别人心比较好，会认为你人比较好，如果别人会利用人，只是觉得你好利用而已。就是如此，看看自己来这家公司到现在而言，很多的领导找我做事情，立即行动，立即加班，最后有什么没？一点都没有，那再看看其他的人，该拒绝的就拒绝，该做的事情就做，不该做的事情就不做，最后还得到了好处。所以，不要邀功，只要你不邀功，你就从心态里彻底的改变了自己看待问题的态度，从而会灵活的选择方法去对待，而不是现在这样的没有任何分析的去解决问题，最后是问题解决了，但是人的问题没有解决。

最后就是延迟处理事情，任何事情，无论有多紧急，一定要学会延迟处理，没有任何的问题不能够延迟的，哪怕有些问题用户都快跳起来了，结果证明这都是可以延迟的。一定要让用户催着你，而不要你去催着用户。在用户催着你的过程中，才能更好的有机会建立你与别人之间的关系，你想想如果一个问题过来，你立即处理，别人不会觉得有讨好你的必要，但是如果很多的问题，你推迟处理，很多的人为了尽快处理，就必定会想办法跟你搞好关系，从而能够立即得到处理，这就是人心所在，干事情好并不等于做人好。见过太多这样的人了，很多人老老实实的，谁让做事情都去做，
无论别人有多刁难，但是有些人就不会如此的老老实实，最后是办事情的人都会对那些不好对付的人客客气气的，甚至于去做一些讨好的事情，而对于那些老老实实的，则是任意践踏。

有手段的处理问题能够更高效的处理问题，并建立威信。处理问题说出来就是处理人的问题，如何利用好问题来加强人的沟通，首先一定不要让他们觉得给他们办事情是理所当然的，另外不要让他们觉得你没有思想，他们说什么就是什么，要有自己的主见，要根据不同的人而采取不同的策略。总之，如果你不能够利用处理问题来提高自己的人际关系，那就是失败。