系统数据的有效性还需要人来做好把关
2013-11-08 10:38
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今天遇到了一个非常让人不可思议的问题。我们系统的采购单传到SAP中的订单数量是168000,但是到
SAP中,SAP的同事将数量改成了20000,然后通知经销商订单被更改了,数量改为了20000,但是我们在随后
的数据核查中发现经销商在系统中还是录入了168000的验收数量。
如此大的差异但是经销商那边居然没有人过问此事,很明显库存数量就出现了问题。根据我们的了解,SAP
同事操作时为了避免麻烦,直接修改了传送的电子订单,重新传送订单需要审核等操作,所以相关人员就这样化繁
为简了,同样经销商的文员做验收单时也没有根据事实情况来做单,所以错误数据就出现了。
无论多么好的应用系统,如果操作的人不认真负责那么产生的数据也不会准确,有效。所以我们在大力完善
系统的同时,也应该尽力避免这种人为可能出现的错误,当然想完全避免人为错误也是不可能的,但是我们还是应
该尽可能的避免这样的操作,上面的例子就是人为操作失误的例子,系统并不能避免,所以对人员的培训和监督及
系统数据的审计也是必需的一个步骤了。
SAP中,SAP的同事将数量改成了20000,然后通知经销商订单被更改了,数量改为了20000,但是我们在随后
的数据核查中发现经销商在系统中还是录入了168000的验收数量。
如此大的差异但是经销商那边居然没有人过问此事,很明显库存数量就出现了问题。根据我们的了解,SAP
同事操作时为了避免麻烦,直接修改了传送的电子订单,重新传送订单需要审核等操作,所以相关人员就这样化繁
为简了,同样经销商的文员做验收单时也没有根据事实情况来做单,所以错误数据就出现了。
无论多么好的应用系统,如果操作的人不认真负责那么产生的数据也不会准确,有效。所以我们在大力完善
系统的同时,也应该尽力避免这种人为可能出现的错误,当然想完全避免人为错误也是不可能的,但是我们还是应
该尽可能的避免这样的操作,上面的例子就是人为操作失误的例子,系统并不能避免,所以对人员的培训和监督及
系统数据的审计也是必需的一个步骤了。
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