微软官方解答如何在应用商店中找到Win8.1
2013-10-18 14:46
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【Win8视界网消息】10月17日晚7点,微软开始正式免费向Win8用户推送Windows8.1升级,但有的用户却无法在应用商店中找到Windows8.1,这是为什么呢?一起来看看微软官方的解答。
如果电脑当前运行的是Windows8(或WindowsRT),并且要更新到Windows8.1(或WindowsRT8.1),大部分情况下,用户将在Windows应用商店主页的突出位置看到免费更新。如果已打开应用商店,但没看到更新,可能是由以下原因之一导致:
一、可能需要来自Windows更新的最新更新
虽然已从应用商店下载和安装Windows8.1更新,用户的电脑还需要另一个更新,即“KBKB2871389”,然后应用商店才会向用户提供Windows8.1。
如果使用Windows更新来获取自动更新,将自动下载和安装KB2871389。
如果已关闭自动更新,或者用户使用尚未下载自动更新的新电脑,或者用户不希望等待Windows更新自动执行该操作,可以转到Windows更新并手动安装KB2871389。
1、安装所需更新的步骤
①通过以下步骤打开Windows更新:从屏幕右边缘向中间轻扫(或者,如果使用的是鼠标,则指向屏幕的右下角,然后将鼠标指针向上移动),依次点击或单击“设置”、“更改电脑设置”和“更新和恢复”。
②点击或单击“立即检查”,然后等待Windows为电脑查找最新的更新。
③如果找到更新,请点击或单击“查看详细信息”。
④在可用更新列表中,选择“KB2871389”,以及要安装的其他任何更新,然后点击或单击“安装”。
⑤阅读并接受许可条款,然后点击或单击“完成”(如果所选更新要求执行此操作)。
2、注意
可能需要重新启动电脑才能完成某些更新的安装。请在重新启动之前保存并关闭所有文件和应用,以免丢失任何数据。
安装KB2871389并重新启动电脑后,转到“开始”屏幕,点击或单击“应用商店”,然后查找Windows8.1更新。
二、用户运行的Windows8版本可能不支持来自应用商店的免费更新
某些版本的Windows8不支持到Windows8.1的免费更新。这些版本包括:
Windows8企业版
企业使用KMS激活安装的Windows8专业版
使用MSDNISO安装并使用批量激活密钥激活的Windows8版本
如果运行的是这些版本之一,则不可以从应用商店安装到Windows8.1或WindowsRT8.1的免费更新。
如果使用MSDNISO安装了Windows8,可能可以使用MSDN中类似的ISO安装Windows8.1。否则,用户可以执行全新安装。
关注Windows8.1的朋友可以访问《Win8.1专区》查看更多Win8.1系统特性与使用技巧。
如果电脑当前运行的是Windows8(或WindowsRT),并且要更新到Windows8.1(或WindowsRT8.1),大部分情况下,用户将在Windows应用商店主页的突出位置看到免费更新。如果已打开应用商店,但没看到更新,可能是由以下原因之一导致:
一、可能需要来自Windows更新的最新更新
虽然已从应用商店下载和安装Windows8.1更新,用户的电脑还需要另一个更新,即“KBKB2871389”,然后应用商店才会向用户提供Windows8.1。
如果使用Windows更新来获取自动更新,将自动下载和安装KB2871389。
如果已关闭自动更新,或者用户使用尚未下载自动更新的新电脑,或者用户不希望等待Windows更新自动执行该操作,可以转到Windows更新并手动安装KB2871389。
1、安装所需更新的步骤
①通过以下步骤打开Windows更新:从屏幕右边缘向中间轻扫(或者,如果使用的是鼠标,则指向屏幕的右下角,然后将鼠标指针向上移动),依次点击或单击“设置”、“更改电脑设置”和“更新和恢复”。
②点击或单击“立即检查”,然后等待Windows为电脑查找最新的更新。
③如果找到更新,请点击或单击“查看详细信息”。
④在可用更新列表中,选择“KB2871389”,以及要安装的其他任何更新,然后点击或单击“安装”。
⑤阅读并接受许可条款,然后点击或单击“完成”(如果所选更新要求执行此操作)。
2、注意
可能需要重新启动电脑才能完成某些更新的安装。请在重新启动之前保存并关闭所有文件和应用,以免丢失任何数据。
安装KB2871389并重新启动电脑后,转到“开始”屏幕,点击或单击“应用商店”,然后查找Windows8.1更新。
二、用户运行的Windows8版本可能不支持来自应用商店的免费更新
某些版本的Windows8不支持到Windows8.1的免费更新。这些版本包括:
Windows8企业版
企业使用KMS激活安装的Windows8专业版
使用MSDNISO安装并使用批量激活密钥激活的Windows8版本
如果运行的是这些版本之一,则不可以从应用商店安装到Windows8.1或WindowsRT8.1的免费更新。
如果使用MSDNISO安装了Windows8,可能可以使用MSDN中类似的ISO安装Windows8.1。否则,用户可以执行全新安装。
关注Windows8.1的朋友可以访问《Win8.1专区》查看更多Win8.1系统特性与使用技巧。
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