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1.2 客户信息维护

2013-07-18 17:52 155 查看

1.2 客户信息维护

1.2.1 客户地点管理

一个客户可以建立多地址,并为每个地址分配用途,通过用途是收单方还是发运目的地,在销售订单中使用该地址。每个客户至少要有一个收单方和一个收货方。

用途为收单方的地点指定默认的付款方式,为用途为发货指定默认的销售人员、订单类型、价目表、发运仓库、发运方式。

选择某用途的地点为主要,为地点指定默认值,可以在录入销售订单时通过选择客户自动带出收单方、收货方,通过选择收单方、收货方(对应发运目的地)可以自动带出订单类型、价目表等订单头必须的信息,方便订单录入。

1.2.2 客户开票地点与发运地点不同的处理

使用客户多地点性,针对不同的业务需求可以在同一个客户下面设置不同的开票地点与发运地点,为客户最常用的开票地点与发运地点设置为主要的,在下达销售订单时系统默认此主要地点。

1.2.3 客户合并管理

合并客户时,同时合并了客户的应收帐款、发票等财务信息。因此,客户一合并就不能再退回到未合并状态,执行这一功能时须谨慎。

合并后建议将客户合并情况通知财务部相关人员,以保证财务人员对客户帐务的正常处理。

对于外部客户需在客户地点层收货方中录入该客户的销售员,以进行报价单安全控制。

对于内部客户需在客户地点层收货方中录入市场部所负责的销售员,同时客户类型设置为“内部”。

1.2.4 客户对应的销售员管理

对于外部客户需在客户地点层收货方中录入该客户的销售员,以进行报价单安全控制。

对于内部客户需在客户地点层收货方中录入市场部所负责的销售员,同时客户类型设置为“内部”。
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