王淮、龚世海谈如何打造优秀的技术团队

转自 http://www.csdn.net/article/2013-04-28/2815091-csdn-tup-29th

打造高效团队——前Facebook资深工程师、致景投资创始合伙人王淮

王淮认为打造高效的研发团队有三个关键点：(1)明确目标、搞清楚哪些是重要的事；(2)制定的目标需要可衡量；(3)提高效力的具体办法，包括如何对待开发工具、开源、敏捷开发、团队领导和执行者的关系、如何提高协作效率等。

王淮在演讲中谈到的重要观点有：

选择目标的时候要选择杠杆作用最大的
制定目标的时候可以参考S.M.A.R.T理论
最重要的目标贴在墙上显眼的位置可以激励大家

用最好的人去做工具，跟代码相关的工具是产品技术公司最核心的工具
每个项目有一个首席负责人，不能笼统的由团队或多人负责
没有完美的互联网产品，先把最核心的三到五个功能做出来发布

在潜在的牛人身上多花时间(培养)，而不要放太多精力在行与不行的人之间打转
新老员工互助，利用老道的经验来帮助新人的成长

团队领导要以身作则，例如在要求员工加班的时候，你自己也得加班

团队搭建永远值得花精力，要有耐心

研发敏捷实践与思考——大众点评网技术副总裁龚世海

龚世海介绍大众点评网研发团队已经有了400~500人的规模，划分为三个部分：商务开发、信息产品开发、基础产品开发。他首先谈到了大众点评网技术团队转型中遇到的几个主要问题：(1)研发端到端耗时过长。每个环节好像都很高效，但端到端时间长；(2)岗位分工过细，形成资源瓶颈，工件在岗位间流转成本很高；(3)工程师埋头能把事情做正确，保证功能上线没有太大的质量问题，如果流量大了也能够应付，却很少去想这个事情是否是正确的。

据介绍，大众点评网技术团队在向敏捷转型过程中做了一些探索：

(1)改变理念。培养工程师的产品化思维，通过工具来提高效率，锁定关键目标，引入NPS衡量机制；

(2)加强团队协作。培养“全能型”工程师和一专多能的人才，工程师可以写代码，可以做测试；鼓励开源和代码在公司内的“透明”，待代码成熟后会选择对外开源；建立虚拟团队+Scrum。大众点评网从大的组织结构来说，产品部和研发部是分开的，就是两个不同的部门、不同的人管，在每一条业务线上是通过虚拟团队聚集在一起，加强Colocation；

(3)重视工具和平台。分三个方面，首先是提高开发效率，包括打造JS组件，JS调试插件化，使应用开发人员可以写前端交互代码；单机开发和测试环境，降低开发测试环节工程师间的相互干扰；减少中间环节依赖，用工具打通整个研发生命周期，使PD可以独立开发。

在提高测试效率方面，构建UT生成工具，提高历史代码的测试维护工作效率，建立包括Android、iPhone等在内的自动化测试框架，提升回归测试效率。

在运维方面，建立实时统一业务监控系统，提升发现问题、定位故障及解决问题的效率，运维小力度操作服务化，方便系统连通。