2010年最大的ERP失败案例(2)

2010年最大的ERP失败案例(2)

2010-12-24 09:08 周雪峰 译
51CTO.com
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在IT行业，每年都有大量备受瞩目的ERP项目失败。本文总结列举了2010年重大的ERP失败案例（主要在美国），它们“烧”掉了堆积如山的现金，让公司的运营陷入停顿状态，对提供商产生了负面的影响，让人们的职业生涯走向低谷。

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仁科华正在为兹堡市警察的工资问题而疲于奔命

德克萨斯州，华兹堡市的警察们被气得暴跳如雷，他们说，最近投入使用的Oracle PeopleSoft的薪酬系统彻底把他们的工资搞乱了——克扣掉了他们工资的零头，甚至一点工资也不支付。

在12月12日，华兹堡警察协会在官方的Facebook表示，一些警官收到有问题的支票已经令人无法接受了，更何况是很多警官上线8周以前的工资完全都没有支付了。“我们将会继续抗议，并努力找到一种方法，来强制这个城市纠正这些行为。”

一位工会的官员在接受华兹堡市星报采访时说，这个系统无法处理剩余的小时数和警官的轮班。

据这张报纸报道，这个城市认为这些问题是人为错误引起的。

又是一个“人为错误”

在11月，有消息称：由于SAP的薪酬系统中的数据存在问题，所以圣地亚哥市已经强制把城市预算审查推迟了6个月。

这个长期令人困扰的项目比预期运行得要好，所以，为了和SAP的服务团队（他们正在完成这个工作）签订新的合约，圣地亚哥市仓促地和它原来的顾问公司解除了合约。

这个城市的一位官员在一份备忘录中表示：“当新的薪酬系统投入使用的时候（这个薪酬系统是在1月份投入使用的），有许多考勤卡的录入错误是我们的雇员引入的（例如，本来应该把时间记录到这个账户中，却错误地把时间记录到了另外的一个账户中）。”

【51CTO.com译稿，转载请注明原文作译者和出处。】

原文：Biggest ERP failures of 2010