升级win8后视频没有图像只有声音的一个解决方法
2013-02-01 19:32
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我11年初买的是索尼的VPCEA38EC。最近看微软的优惠升级了win8专业版。看没想到的是,升级后发现视频只有图像,没有声音。
上网一看,这种问题很多人都遇到了。
而我这款笔记本的ATI显卡,说的是索尼定制版,官方也不支持更新了。——我郁闷。
网上有人说的方法,比如这个,我试了不管用。
我在微博上嚷嚷了一声,并@索尼中国。没想了人家回复了,给了一个链接和客服电话(其实这些我没想找,都是官网的帮助和400客服)。
今天早上到公司的也早,就用公司固话打了过去。刚好人家是9点上班。
先是一个男的接通了,说了问题后,让我稍等他查询但不让我挂断。但一会电话自己断了,不知道怎么回事。然后我又拨了进去,这次是个女的接的。有把问题说了一下,她给了一个方法,我今晚回来试了试,解决了。
就是安装microsoft的基本显示适配器驱动。
上网一看,这种问题很多人都遇到了。
而我这款笔记本的ATI显卡,说的是索尼定制版,官方也不支持更新了。——我郁闷。
网上有人说的方法,比如这个,我试了不管用。
我在微博上嚷嚷了一声,并@索尼中国。没想了人家回复了,给了一个链接和客服电话(其实这些我没想找,都是官网的帮助和400客服)。
今天早上到公司的也早,就用公司固话打了过去。刚好人家是9点上班。
先是一个男的接通了,说了问题后,让我稍等他查询但不让我挂断。但一会电话自己断了,不知道怎么回事。然后我又拨了进去,这次是个女的接的。有把问题说了一下,她给了一个方法,我今晚回来试了试,解决了。
就是安装microsoft的基本显示适配器驱动。
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