项目管理知识体系指南(九)项目沟通管理
2012-11-08 00:32
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项目沟通管理
项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成,收集和发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程。
识别干系人
规划沟通
发布信息
管理干系人期望
报告绩效
沟通的需求分析
沟通技术
信息需求的紧迫性
可用技术
预期的项目人员配备
项目的持续时间
项目环境
管理技能
1,演示技能
2,谈判
3,写作技能
4,公开演讲
项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成,收集和发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程。
识别干系人
规划沟通
发布信息
管理干系人期望
报告绩效
沟通的需求分析
沟通技术
信息需求的紧迫性
可用技术
预期的项目人员配备
项目的持续时间
项目环境
管理技能
1,演示技能
2,谈判
3,写作技能
4,公开演讲
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