项目管理 笔记之七——项目质量管理
2012-10-31 21:01
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1. 什么是项目质量管理
质量定义基于要求的一致性和适用性。与要求的一致性意味项目的过程和产品满足书面规范的要求。
适用性是指产品能像它被计划的那样使用
项目管理必须满足或超越利益相关者的需求和期望。项目团队必须与关键的利益相关者,特别是与项目的主要客户,建立良好关系,理解质量对他们意味着什么。
毕竟,客户是质量是否可接受的最终裁判者。
包含主要三个过程:
质量计划编制
质量保证
质量控制
2. 质量计划编制
在项目质量的计划编制中,重要的是确定每个独特项目的相关质量标准,把质量规划到项目产品和管理项目所涉及的过程之中。计划编制还包括,以一种能理解的、完整的形式传达为确保质量而采取的纠正措施。
3. 测试
软件开发生命周期图图中椭圆部分是需要进行检验测试的部分以确保软件开发项目质量。
单元测试是为了检验每个单元来确保它尽可能的无缺陷。
综合测试是在单元测试和系统测试之间进行,用来测试按功能分组的组件。
系统测试是这个系统作为一个整体进行测试,确保整个系统正常工作。
用户验收测试是一个独立的测试,在系统交付之前由终端用户执行。
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