如何控制邮件群发的频率而不引起用户反感
2012-09-26 12:15
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在邮件群发中,控制邮件群发的频率是一项很重要的研究课题。下面来说说如何控制邮件群发频率而不引起用户反感。
一、定期数据分析:根据用户对邮件的周期内的不同反馈活跃度(打开,点击),制定不同的发送频率策略。
二、个性化订阅:在用户订阅时,建议让用户能自行的选择希望收到邮件的频率和周期。用户订阅时,建议可以让用户选择自己所感兴趣的产品领域,以进行针对性的内容发送。
三、个性化的内容推荐:除了之前提到的订阅时用户留下的信息,进一阶段,即根据用户的实际团购情况进行分类,发送和推荐此用户可能感兴趣的产品。
最后,我们要明白,其实用户对邮件的兴趣最重要的是取决于邮件的内容是否与其的关联度够高。这里我们讲到的团购网站邮件就是推荐的产品是否为客户所需?如不是,则即使再降低邮件的发送频率,还是会导致用户的反感。通过以上三个步骤,邮件群发是可以取得更好的效果。
在邮件群发中,控制邮件群发的频率是一项很重要的研究课题。下面来说说如何控制邮件群发频率而不引起用户反感。
一、定期数据分析:根据用户对邮件的周期内的不同反馈活跃度(打开,点击),制定不同的发送频率策略。
二、个性化订阅:在用户订阅时,建议让用户能自行的选择希望收到邮件的频率和周期。用户订阅时,建议可以让用户选择自己所感兴趣的产品领域,以进行针对性的内容发送。
三、个性化的内容推荐:除了之前提到的订阅时用户留下的信息,进一阶段,即根据用户的实际团购情况进行分类,发送和推荐此用户可能感兴趣的产品。
最后,我们要明白,其实用户对邮件的兴趣最重要的是取决于邮件的内容是否与其的关联度够高。这里我们讲到的团购网站邮件就是推荐的产品是否为客户所需?如不是,则即使再降低邮件的发送频率,还是会导致用户的反感。通过以上三个步骤,邮件群发是可以取得更好的效果。
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