如何解决EDM邮件打开率低的问题
2012-08-28 09:03
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在EDM营销时,如何解决EDM邮件打开率低的问题,是很关键的。据统计,EDM邮件通常打开率30%,点击10%。但优化后可能会高得多,甚至打开率达到80%!
EDM的跨界整合分五个阶段:1促销群发(直接发送给数据库会员),但不清楚对方需求,主要功能是增加影响力。2品牌通告。有些个性化的信息。比如亲爱的某某某,这是我们本月期刊,比如提供节假日祝福邮件等等。3精准营销。对数据会进行分析。保障发送能力,通过用户点击行为的反馈了解用户需求。或者通过注册信息等等了解用户习性。对应制作关联性强的邮件。4互动营销,不是单向发送,而是来回互动。比如第一步让用户填写问卷给100元优惠券,第二步发感谢邮件,非常感谢你的问卷,这是100元优惠券,第三步提醒优惠券还有3天就过期,请尽快消费(对未转换用户或犹豫用户尤其有效,即在恰当的时候提供适当的信息)。5整合营销,结合产品生命周期和流程去做。最终目的是产生消费。
提高EDM邮件打开率措施:活动内容制定,完善的用户体验度,多重产品资源。
常问:你的邮件在用户那是否进入到信任阶段?
不同阶段EDM扮演角色及重要性:EDM营销概念。
陌生阶段:微博>SNS>EDM;知晓阶段:论坛>SNS>EDM/微博/博客;认可阶段:EDM>微博/IM/SNS》论坛;信任阶段:EDM>微博>SNS/论坛/IM
打开率高点击率低:和邮件设计有关。
EDM本身没多少成本,但主要是策划、创意和邮件设计等等。
小技巧:邮件后面提供点击按钮,可以一键分享到微博、QQ空间、SNS网站等等。要注意让内容有可转发性,转贴性,要给用户一个能激发转贴的诱因,还要方便转发,易操作。
我们常看到EDM和SNS结合,主要是这些登录名是电子邮箱地址,到达率会非常高。
渐进EDM,用户对你会经历“陌生-知晓-认可-信任”四个阶段。陌生阶段不要发送促销类邮件,而是发送欢迎或者增进了解的邮件,告诉用户为什么订阅我的邮件,可以获取什么?
EDM邮件内容要和用户具有高的关联度,用户才会有兴趣,这点很重要。
告诉用户,推荐好友送100积分,当好友产生购买行为后100积分马上生效。
EDM发送要定期定量。在合适的时间发送。“我们会在每周三发送我们的周刊邮件”,感谢你的购买,你的图书在三天后发送。“你的书已经发出,请注意查收!”
相信以上的答案能提高你的EDM邮件的打开率,快快行动起来吧!
博主交流QQ:2281951699,直邮EDM、EDM营销、EDM精准营销、EDM营销、EDM电商数据收集爱好者,有兴趣者欢迎与我交流和合作。
本文出自 “EDM营销” 博客,请务必保留此出处http://edmyingxiao.blog.51cto.com/5411059/974961
EDM的跨界整合分五个阶段:1促销群发(直接发送给数据库会员),但不清楚对方需求,主要功能是增加影响力。2品牌通告。有些个性化的信息。比如亲爱的某某某,这是我们本月期刊,比如提供节假日祝福邮件等等。3精准营销。对数据会进行分析。保障发送能力,通过用户点击行为的反馈了解用户需求。或者通过注册信息等等了解用户习性。对应制作关联性强的邮件。4互动营销,不是单向发送,而是来回互动。比如第一步让用户填写问卷给100元优惠券,第二步发感谢邮件,非常感谢你的问卷,这是100元优惠券,第三步提醒优惠券还有3天就过期,请尽快消费(对未转换用户或犹豫用户尤其有效,即在恰当的时候提供适当的信息)。5整合营销,结合产品生命周期和流程去做。最终目的是产生消费。
提高EDM邮件打开率措施:活动内容制定,完善的用户体验度,多重产品资源。
常问:你的邮件在用户那是否进入到信任阶段?
不同阶段EDM扮演角色及重要性:EDM营销概念。
陌生阶段:微博>SNS>EDM;知晓阶段:论坛>SNS>EDM/微博/博客;认可阶段:EDM>微博/IM/SNS》论坛;信任阶段:EDM>微博>SNS/论坛/IM
打开率高点击率低:和邮件设计有关。
EDM本身没多少成本,但主要是策划、创意和邮件设计等等。
小技巧:邮件后面提供点击按钮,可以一键分享到微博、QQ空间、SNS网站等等。要注意让内容有可转发性,转贴性,要给用户一个能激发转贴的诱因,还要方便转发,易操作。
我们常看到EDM和SNS结合,主要是这些登录名是电子邮箱地址,到达率会非常高。
渐进EDM,用户对你会经历“陌生-知晓-认可-信任”四个阶段。陌生阶段不要发送促销类邮件,而是发送欢迎或者增进了解的邮件,告诉用户为什么订阅我的邮件,可以获取什么?
EDM邮件内容要和用户具有高的关联度,用户才会有兴趣,这点很重要。
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EDM发送要定期定量。在合适的时间发送。“我们会在每周三发送我们的周刊邮件”,感谢你的购买,你的图书在三天后发送。“你的书已经发出,请注意查收!”
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