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OUTLOOK2007发件箱中的邮件因发送时间显示为“无”而不能发送的问题处理

2012-08-14 10:49 330 查看
故障现象:

一日,发现在OUTLOOK2007中新建的邮件都没有发送,仍然待在“发件箱”中,手动点击“发送/接收”按钮也不能发送。同时,发现这些邮件的“发送时间”栏显示为“无”。

故障原因:

经多方试验以及网上查找,发现与360安全卫士中的“邮件保镖”功能有关。但具体的产生故障的机理尚不得而知。

故障处理:

经过实验,目前发现有如下几种处理方法:

方法一:关闭并卸载360安全卫士,并重新启动OUTLOOK2007。

方法二:打开360安全卫士,进入360保镖界面(通过点击360安全卫士主界面右侧的“360保镖”进入),在顶部的各种保镖功能中,选择“邮件保镖”,将其中的提醒钓鱼欺诈网址和挂马网址的两个功能关闭。然后将360安全卫士和OUTLOOK2007全部关闭,再重新打开。故障消失。注:实验中发现,关闭并重新打开360安全卫士和OUTLOOK2007的操作有时要多做几次,才能生效。

另:欢迎有类似故障或经历的网友提供信息,交流经验。
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