Outlook Express收到邮件但看不到附件问题解决
2012-07-16 11:04
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今天又碰到怪事,某部门发的生产日报,总经理还有个计划也说看不到附件,而且根据邮件大小来看的确是存在附件的,他们都使用系统自带的Outlook express接收邮件,而Outlook 2003能看到附件,发件人也是使用2003版本。
其实上次就碰到过这种情况,不过发件人是其它公司的,后来,只能将收件人装上outlook 2003版本。
上百度找了找,有提到使用RTF格式时,使用Outlook express 将不能识别附件。于是查看了发件方,接收方的设置,都没有找到问题,而且邮件创建格式是HTML的。
想想该部门是前几天刚装的Outlook 2003,设置好存储目录和帐号,从Outlook express升级过来,之后我导入了联系人。于是,我发现,该邮件在填写收件人时,使用的是之前在Outlook express添加的联系人,添加联系人后,点击 该联系人 右键,Outlook 属性,问题就在这,Internet 格式栏“使用Outlook RTF 格式发送”,把它改为“让Outlook决定发送格式”,问题解决。怪不得邮件创建时格式明明是Html,可是发出去却变了,而且Outlook express又不会显示是什么格式。
原因:原先使用Outlook express,后来使用Outlook 2003,升级导入了邮件与联系人
解决办法:
1.删除联系人中 原Outlook express联系人,使用Outlook 2003新建联系人。
2.手动输入完整E-mail地址,点右建 Outlook属性 ,把Internet 格式改为“让outlook决定。。”
其实上次就碰到过这种情况,不过发件人是其它公司的,后来,只能将收件人装上outlook 2003版本。
上百度找了找,有提到使用RTF格式时,使用Outlook express 将不能识别附件。于是查看了发件方,接收方的设置,都没有找到问题,而且邮件创建格式是HTML的。
想想该部门是前几天刚装的Outlook 2003,设置好存储目录和帐号,从Outlook express升级过来,之后我导入了联系人。于是,我发现,该邮件在填写收件人时,使用的是之前在Outlook express添加的联系人,添加联系人后,点击 该联系人 右键,Outlook 属性,问题就在这,Internet 格式栏“使用Outlook RTF 格式发送”,把它改为“让Outlook决定发送格式”,问题解决。怪不得邮件创建时格式明明是Html,可是发出去却变了,而且Outlook express又不会显示是什么格式。
原因:原先使用Outlook express,后来使用Outlook 2003,升级导入了邮件与联系人
解决办法:
1.删除联系人中 原Outlook express联系人,使用Outlook 2003新建联系人。
2.手动输入完整E-mail地址,点右建 Outlook属性 ,把Internet 格式改为“让outlook决定。。”
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