零售连锁商业智能分析(BI)实例(ZT) <2>
2012-06-09 23:46
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传输管理子系统 传输库维护 传输机制设置 门店POS系统启用设置 门店付款方式设置 数据下发 POS更新程序下发 门店上传数据查询 根据该模块的数据,决策者可以考虑: 数据传输频率如何?是否每日传输? 各项数据是否需要按门店分析? 门店付款方式频度分析? 采购管理子系统 供应商档案维护 供应商料件价格维护 采购进货 采购合同订单的变更处理 采购验收入库 采购退货 采购订单清单 采购进货清单 预计进货清单 供应商ABC表 根据该模块的数据,决策者可以考虑: 供应商产品价格走势分析? 采购交货方式、付款方式分析? 质量检验之检验率、合格率分析? 退货率分析? 进货频率分析? 供应商交货及时率分析? 供应商毛利分析(根据供应商提供的产品的毛利)? 采购到货对比分析? 采购付款对比分析? 采购费用分析? 显然,制作上述分析报表需要关联到信息系统的质量管理模块、应付款模块等。 销售管理子系统 客户档案维护 客户商品核价档案维护 客户商品分类核价 客户信用控管 销售出货 装箱作业 销售退货 销售订单变更 商品在途管理 商品差异处理 订货会订单 订货会出货 销售预测建立 客户出货清单 可退换货额度维护 信用余额维护 已销货未结帐维护 根据该模块的数据,决策者可以考虑: 客户分布分析? 客户特性分析? 销售价格走势分析? 客户超过信用额度分析(超过信用额度的帐龄分析)? 客户超过信用时间分析(超过信用期的帐龄分析) 销售方式结构分析? 销售退货频率、退货产品结构和趋势分析? 销售退货原因分析? 销售订单变更频率分析? 销售订单量(订单额)按时间波动分析? 销售实际与预测差异分析? 销售排行分析? 销售发货对比分析? 销售收款对比分析? 根据退货情况和退货原因分析,可以改进工作,减少退货情况的发生; 根据销售量的时间波动分析,可以合理调配空闲和紧张时刻的人力安排; 销售排名分析,可以对重点客户进行关注和分析; 根据销售方式,乃至收款方式的分析,可以判断何种方式给顾客带来便利; 存货管理子系统 品号档案维护 调拨业务处理 调拨商品在途管理 调拨商品差异处理 一般库存交易业务处理 抽盘或全盘业务处理 分批盘点处理 成本计算 库存调整 库存明细表 库存明细帐 进销存统计表 库存ABC维护 库存呆滞商品维护 根据该模块的数据,决策者可以考虑: 进货发货频率(工作量)分析? 出入库类型结构分析? 实际库存、最高库存量、最低库存量对比(安全预警)分析? 仓储费用分析? 最优订货量分析? 盘点差异分析? 库龄分析? 呆滞品分析? 库存ABC类别分析? 库存商品按时间快照分析? 商品状态分析(在途、在用、维修中、委外加工中...)? 总部专柜管理子系统 促销活动档案维护 专柜提成档案维护 终端零售价上下限档案维护 营业日报维护 交易明细查询 专柜对帐单自动产生 专柜对帐单维护 营业日报维护 支付方式信息维护 零售商品滞畅销状况维护 根据该模块的数据,决策者可以考虑: 促销方式结构分析? 促销期间销售额走势分析? VIP管理子系统 VIP等级维护 VIP信息维护 VIP积分策略维护 VIP积分兑换维护 VIP过期积分处理 根据该模块的数据,决策者可以考虑: VIP分类分析? VIP客户特性分析? 数据挖掘分析? POS收银系统 收银员信息维护 销售收银 销售退货 调换收银 调换退货 其他销售收银 预付款 赠品 交班 交易明细查询 盘点 上下传 库存查询 商品查询 商品零售维护 根据该模块的数据,决策者可以考虑: POS点的各类销售及回款分析? POS点的各类库存分析? POS点的各类进货分析? POS点的工作量分析? POS点的营业员业绩分析? WEB物流系统 订货业务处理 销售出货 调拨出货 到货管理 退货管理 门店零售价设定 VIP资料维护 积分兑换处理 根据该模块的数据,决策者可以考虑: Web方式实现的销售分析? Web方式实现的每日商品零售分析? Web方式实现的每日零售分析? Web方式实现的商品时间段分析? Web方式实现的营业员销售排行分析? Web方式实现的库存明细分析? 应收管理子系统 应收帐款处理 预收账款处理 溢收帐款处理 应收冲应付处理 月底调汇 根据该模块的数据,决策者可以考虑: 应收帐款(预收款)周转率分析? 应收帐款帐龄分析? 应收帐款回款统计分析? 应收帐款分类统计? 超期应收帐款分析? 上述分析报表,只是初级分析中对基础信息的充分展现。还只是商业智能分析的第一步。 在基础数据能够及时准确地提供的基础上,可以运用管理会计中的全面预算管理、数据挖掘中的分类决策树方法、运筹技术中的最短路径(最低运价)等方法,对经营中的决策进行智能化支持。 |
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