Exchange日常管理之二十三：开启邮箱的诉讼保留功能

假如公司内部存在这样的需求：如何针对某一特定人员完整保存它的所有邮件信息，以避免日后发生法律方面的纠纷？

其实通过exchange 2010的诉讼保留功能即可以轻松实现。

在默认情况下，用户删除的邮件会被放置到“已删除邮件”文件夹，当邮件被用户从“已删除邮件”文件夹删除后，邮件也不会彻底消失，邮件会被放置到一个“可恢复项目”的隐藏文件夹中，并且默认保留14天之后自动清除。但我们为用户启用该功能后，这些过了保留期限的邮件项目也会得到保存。

该功能会保留所有的邮件项目，包含电子邮件信息，语音邮件，日历项目，工作项目等。

当诉讼保留功能启用后，相关的用户一样可以从邮箱中删除任何邮件项目，但是这些邮件项目会继续保留在exchange数据库中。而且如果用户在诉讼保留的邮箱中变更邮件项目的属性。系统也会在隐藏的系统文件夹中保留项目变更前的副本。

如果希望某个法规人员可以为用户设置诉讼保留功能，那么该人员必须属于discovery management角色组的成员，下面我们假设用户zengchuixin是法规人员，为了正常让zengchuixin可以执行诉讼保留，需要将该用户加入到组中。

首先用exchange的超级管理员登陆ECP管理界面，如图所示





将zengchuixin添加到discovery management组中，如图所示









下面我们就可以用zengchuixin登陆ECP控制面板开启和设置用户的诉讼保留功能了，如图所示





默认情况下，用户的诉讼保留功能是禁用的，如图所示





开启该用户的诉讼保留功能并设置描述信息，如图所示





系统提示我们，设置需要60分钟以后才能生效，如图所示





如果希望刚才设置的功能马上生效，可以执行下面的命令，如图所示





诉讼保留功能设置完成后，如果想知道当前企业环境中有哪些用户已经启用了诉讼保留，可以用超级管理员登陆ECP，在下面的界面选择“运行诉讼保留报告”，如图所示





除了使用ECP之外，还有一种比较便捷的启用该功能的方式，在用户邮箱属性的邮件记录管理属性中进行设置，如图所示









设置完成后，可以用户的outlook中查看，如图所示