写一个随笔，总结一下自己的工作

自从我毕业以来，已经工作4年有余 ，而且一直在软件服务外包公司工作。仔细回想以前做过的项目，大大小小的，将近20多个项目。大的项目，能做一年；小的项目，只做一周。在项目中的角色也是从junior engineer 到 senior engineer 然后再到TL。这么多的项目，使得我的开发经历丰富起来，遇到一些新的项目不会像年轻时的我，手忙脚乱，马上向代码扑过去，而是首先分析项目需求，主动向客户提出问题，意见和建议，然后再做一些更加细节的开发工作。。。

两天前，我发现一句话“胜者先胜而后战，败者先战而求胜”，看完这两句话后，我感觉到非常兴奋，同时也非常佩服中国古代人的智慧。因为我有时做的项目就潜移默化的运用了这个哲学原理。在做项目的前期，做了充足的准备，比如，对客户的需求进行详尽的分析，前期的research阶段，组建合理的管理团队、开发团队，测试团队，制定行之有效的schedule，开发流程、测试流程和交付流程等等，在做项目之前已经做好了胜利的准备，在项目实施阶段感觉就如同一马平川，十分顺利。交付产品也会变得更加顺利。

能够交付给客户满意的软件服务产品，需要自我素质的提升。首先就反映在计算机专业知识上，要加强自己的基础知识，同时在如果有可能就在领域内钻研专业知识（由于在外包企业中，研究专业知识的机会比较少）；其次就是对客户与同事之间的交流的技巧上需要下功夫（由于软件服务的客户大多是欧美客户，所有英语技能是需要不断提高的；与同事之间的沟通与交流也需要很多技巧，己所不欲勿施于人就是其中的一种）；再次热爱自己的所从事的工作，把客户满意作为自己工作的目标，提高服务的附加值。

自己随便写一写，以后再update。