基于业务流程的可配置ERP让渠道商成为信息化专家

目前，针对不同行业特点、不同规模用户推出与其企业相适应的产品，已经成为ERP企业的必然需求，这就给ERP渠道商带来了难题。大部分厂商反映，通过渠道商上了一套系统后，似乎问题并没有得到解决，而一系列的连锁需求却接踵而来，让企业难以实现最初的初衷，这无疑将ERP渠道商陷入了一个恶性循环。面对这一尴尬局面，未来的ERP渠道市场将何去何从?方正飞鸿BPM产品部总监认为，专业化的流程需要专业化的配置，基于业务流程的可配置ERP才是最适合渠道商的产品。通过拓展基于业务流程的可配置ERP产品，渠道商可以在不具备复杂的技术能力的情况下，为客户进行个性化业务配置，满足客户的个性化需求，同时实现自身业务能力的积累，加以厂商持续的技术培训，渠道厂商既可以提高客户的满意度，又可以实现自身知识的积累和沉淀，从简单的“商品中介”变为真正的信息化专家。

　　基于业务流程的可配置ERP可以实现业务与技术的分离。渠道商可以通过自己的力量，也可以借助于客户、甚至是第三方的力量而不依赖于ERP软件供应商以及开发人员来自行实施。并且根据企业需求，客户方的实施人员还可以自行对基于业务流程的可配置ERP做出个性化的调整，从而达到渠道厂商自主销售软件、维护软件的目标。这不仅改善渠道商实施服务质量，提升渠道商在当地的人气指数，也极大程度避免了传统ERP软件在实施过程中企业需求与软件管理思想冲突的现象。同时，这些实施人员即可以作为当前项目的实施力量，又可以作为渠道商其他项目的后备人力资源，大大减轻了渠道商团队建设的压力与成本。

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