交叉关联的时代——有感于百度2011世界大会

Ifttt

记得有天晚上尝试了ifttt (ifttt.com)这个网站之后，兴奋地久久不能入睡。这是一个开放的空间，本身没有任何内容，它所做的就是通过调用其他开放型产品的API（例如Facebook、Gmail、Feed等），构建起产品之前的潜在关联。你通过创建if（触发条件）和then（触发反馈）来实现一些新鲜有趣的服务推送。举个例子，如果天气预报网站预报明天下雨，那么发送一封邮件到我的Gmail邮箱里。在这里，天气预报和Gmail只是众多可选元素中的两个，我还可以尝试任意两个元素在某些情况下的触发关联。这个产品最大的创新是构建起产品间的关系，让这些产品随着个人的想法而被触动。同时，加入的产品越多，能够组合的可能和形式也就越多样化。正如他们的slogan所说“Put
the internet to work for you.”，这里体现了UserCentered Design，个性化服务驱动这样一个鲜明的特征。

但是，在我看来这样的产品注定会成为炮灰，先不说交互体验上太geek了，单凭一个创业型团队，你如何让现有的产品开放更多的数据接口，如何吸引新的产品开放API，这些问题都很难解决。说白了，你不能带给我任何收益，我凭什么去成就你的伟大。因此，这样的产品理念值得钦佩，但是ifttt只能是个布道者，成就这个理念的人自然有着更为合适的人选。

耀在百度新首页

昨天参加了百度2011世界大会，Robin的主题演讲紧紧围绕着“百度新首页”来进行的。进一步开放首页，让网民“不搜既得”的理念以及“一人一世界”的个性化首页还是颇有噱头，但是稍微懂一点互联网的人都会觉得这东西似曾相识，很像浏览器的收藏夹，很像Google Reader的Feed流，很像人人的新鲜事。确实，从产品形态上来看基本上没创新。

具体来看，Robin提到了四个组成部分，云、推荐引擎、账号互通、开放，其中开放只是位置更靠前了，账号互通的吸引力目前还不如微博和人人，推荐引擎因为技术难度较大，目前还只是个半成品，云正在部署。呃，总的来说就是个半成品。

但是我依然觉得这里的潜在价值巨大，即使是半成品也依然能碰撞出诸多火花。为什么这么说呢？相比ifttt，百度首先解决了利益问题，不论你是大网站还是小站点，只要你跟我合作了，在一点点技术成本的基础上就可以获得相比以往数倍甚至几十倍的流量增长，这个对创业型产品的吸引力尤其巨大，可以省掉一大笔推广的费用。百度作为一个综合型开放平台，里面涵盖了生活方方面面的需求，每个垂直领域都可以延展出众多的优质站点来支撑这一块的需求，而首页的推荐和展示都是和用户的精确需求绑定的。因此，百度能拿出足够吸引合作方的“胡萝卜”，合作方自然也愿意来合作。

不过，目前按照官方推出的网站导航、实时热点、应用和新鲜事的效果来看，连半成品都算不上了，只能算是孵化阶段。虽然很多人并不太看好这一举措，但是我觉得这里还是大有作为的。个人观点来看，我觉得重心应该放在首页与内容提供商的深度合作。什么叫深度合作，不是单纯的我收录了你，而是你将你产品中用户最关注的一些特征以API的形式开放给我。举个例子，我希望在这个页面上可以直接看到人人有几条新通知，雅虎邮箱有几封新邮件，微博上有几条新消息；同时我的新鲜事里可以同时看到最近人人好友的新鲜事，新浪微博的更新以及知乎上关注的问题。首先，这对用户将是极大的便捷，一站式服务意味着你不需要一个个收藏各种网址，同时保证在不同机器上只需要登录仍然可以使用（云服务）。那么从内容提供商来看，可能很多人会说，那流量岂不是都被首页吸走了，都是你得利我凭什么跟你合作。

那我们来看一个例子，拿天气预报的框计算结果来看，从表面上看很多人在搜索结果后可能就不再点进网站了，网站流量被百度“活生生”地抢去了，但事实上框计算结果激发了用户更加频繁地输入“天气”来查看天气预报，做个简单的运算（不能透露具体的值，但基本合理），假设以往搜天气50人每天，80%的用户会点进去看，而现在增长到300人每天，削减到40%会进一步查看更多的信息，那么网站的点击量则是120人，相比以往的40人增长了两倍。这个案例同样可以运用到首页的新鲜事里，内容提供商拿取一小部分信息和数据可能换来的将是用户更加频繁的使用，收益可能更大，（大盘子小比例比小盘子大比例更具诱惑力）。

那我们畅想一下，如果这样的合作成为可能，你可以通过新鲜事设置几条规则，凡是我在当当、卓越或京东收藏的东东，只要达到6折一下，发送一条消息到我的新鲜事里；团购里只要是巴沟美嘉电影院搞活动，都请告诉我一下吧；人人里有那么几个死党分享的视频务必推送过来，围脖上36氪的更新我全要。我想这样的体验才是互联网式的生活，用ifttt的口号来说，Put the internet to work for you.

听起来是不是很棒，但目前来看难度依然巨大。巨头间的不信任决定了合作的根基并不牢固，大家都会盯着自己的利益不放，稍有风吹草动都可能会引起争执甚至更大的反弹。相反，一些质量上乘的草根产品反而愿意依附于大平台获得更大的收益。

交叉关联的时代

我们看到，这一年的开放平台尤其的多，百度、新浪、腾讯、人人、奇虎，凡是有一定用户规模的IT公司都在开放，都宣称我的开放最透明，我的开放最彻底。但事实上，企业本身以盈利为目的的根基，决定了所有的开放都是建立在为获得更大收益的基础上，因此开放本身是局限的。同时，人的性格决定了做大了之后就要求稳，求不败，求零风险高收益，一旦有威胁到自身利益的产品出现，别说开放了，直接扼杀在摇篮里。

但是，不要忘记用户的需求就像水一样，“水可载舟亦可覆舟”，凡是和用户需求违背的举措必然会被大潮卷走。只有顺势而为不断变革，才能延长一个公司的生命周期，才能让一个公司更长时间站在浪潮之巅。因此，阻碍开放或者“假借开放之名，实以圈地之实”的公司必将付出代价。

那么未来的互联网会是什么样的呢？我觉得未来绝对不会是一个个信息孤岛，而是每个信息源彼此交融，相互补充，形成一张巨大的信息网，让所有你感兴趣的信息围绕着你而转。从目前的发展地来看，API的作用就是构建起信息之间的交叉关联，暴露的接口越多，那么你参与的互动可能就越多，影响力也就越大。

如果真是这样，那这将会让更多的草根创业团队从中获益，小人物专注于产品本身的创新，大人物实现底层的服务和支撑。即使你的团队里没人懂搜索，但是可以通过百度提供的搜索API实现小站内的检索；即使你的团队里没人懂切词，但是可以通过清华NLP实验室开放的API实现一篇文章的关键词提取；其他像地图API、location API、商品秒杀API、QQ好友关系API等等都可以通过调用以实现为我所用。这样的话，产品间的关联愈发密切，信息的流动愈发流畅，我们将置身于一个更为透明、智能、个性化的信息环境中，我觉得这才是互联网的未来。

Expect moreconnection and interaction between each other.