百度就推广链接虚假信息事件道歉后毫无惩罚

 

百度推广，是百度的一种经营模式。在使用百度搜索引擎的时候，呈现在网页上的并不是自然的搜索结果，而是被百度人工干预过的，那些给百度付过钱的网站链接会被优先安排在首页最显眼、最受人关注的位置。2009年12月1日，百度正式推出凤巢系统搜索推广专业版以替代遭人诟病的竞价排名系统。那么凤巢系统是否能够防止虚假信息排名靠前这种情况呢？

2011年6月，姚女士听说网上有个叫“去哪儿”的网站，买机票很便宜，于是她就去百度上搜索。点击首页第一位网站，这个网站的机票果真便宜，姚女士通过网上支付，购买两张6月25日从杭州到重庆的机票。付完款姚女士去查看自己支付的订单，却出现了一个奇怪的现象：付款成功了反而没有订单了！姚女士赶忙打400电话去问，但是一直没有人接。她再次点推广栏里的另一个网址，这才发现了真正的“去哪儿”网站。姚女士意识到，自己被骗了。

而百度推广链接里除了机票诈骗网站,还存在着其他大量虚假信息。搜索一些家用电器品牌售后服务电话，按照推广链接和排在搜索结果前几位的400电话打过去，每一个接电话的都说自己是该品牌的售后服务人员，但记者向企业官方网站和客服人员求证，却都是假的。

针对违规推广链接事件，百度公司销售副总裁王湛昨晚出现在央视财经频道《经济信息联播》栏目，表示已经对违反规定的代理商予以开除，并对因虚假信息受到影响的用户表示道歉。

之前，央视记者曾赶到百度公司采访，但遭拒绝。

昨天，百度公司销售副总裁王湛在节目中表示，针对央视的报道，百度公司非常重视，展开了全公司范围内的追查，其中也包括代理商体系。目前，百度已经开除了违反规定的代理商，并对整个销售和审核流程进行系统地审查，争取尽快弥补其中的漏洞。

王湛表示，对因为虚假信息而受到影响的用户再次表示歉意。王湛称，今后将会不断完善各项规范，通过技术和人的手段，屏蔽一些非法信息。王湛称，去年，百度就开始与国家部委联合做阳光行动，但此次报道说明需要做的还很多。

针对百度虚假信息事件，全国律师协会信息网络与高新技术委员会副主任陈际红表示，百度事件的出现，凸显国内在互联网的法律监管方面存在一定盲点。陈际红认为，网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，应与该网络用户承担连带责任。