系统让您无法登录,RPC服务器不可用
2011-08-08 16:56
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我想问登录2003远程桌面的时候,如果要用域帐号登录,是不是必须启用“TCP/IP NetBIOS Helper”服务呢?经过如下:服务器为Windows Server 2003企业版,为域成员服务器,启用了远程桌面。一直使用都很正常,出于安全原因考虑,公司总部要求所有服务器必须停用“TCP/IP NetBIOS Helper”服务。
禁用该服务器后,再登录远程桌面时报“由于下列错误,系统让您无法登录。RPC服务器不可用”。系统日志里出现一条错误日志(见后)。此时使用的是域帐号登录,换成服务器本机帐号又正常。我在2000的机器上进行了同样测试,却没有问题。更换多台客户端,问题依旧。
事件类型: 错误
事件来源: Winlogon
事件种类: 无
事件 ID: 1219
日期: 2007-12-19
事件: 15:22:36
用户: N/A
计算机: IT_SVRTEMP
描述:
域名\用户名 的登录被拒绝。不能获得终端服务器用户配置。 错误: RPC 服务器不可用。
回答:根据我的研究,TCP/IP NetBIOS Helper提供NetBIOS over TCP/IP功能,以及为网络上的客户端提供NetBIOS名称解析功能,允许客户端共享文件、打印机和登录到网络中,在域环境中不能停止TCP/IP NetBIOS Helper服务,一旦停止该服务,会出现各种问题,比如象您说的无法使用域账号远程登录服务器。因为在使用域账号登录的时候,需要用到TCP/IP NetBIOS Helper服务,因此,您的理解是对的,如果要用域帐号登录,必须启用“TCP/IP NetBIOS Helper”服务。
望正茂 在线技术支持工程师 微软全球技术支持中心
活动目录seo注:我对此问题持怀疑态度,TCP/IP NetBIOS Helper其实质是NetBIOS名称解析,而活动目录域是使用DNS解析,只要DNS配置正确,禁用TCP/IP NetBIOS Helper不会影响到域用户的登录。当然这需要大家一起来测试一下。
另外,这个问题也可能来自微软终端服务器的一个固有BUG,在某些特殊的情况下,将会出现终端服务器登录的时候,遇到RPC不可用的提示。此问题请参考 http://support.microsoft.com/kb/821929/zh-cn
我想问登录2003远程桌面的时候,如果要用域帐号登录,是不是必须启用“TCP/IP NetBIOS Helper”服务呢?经过如下:服务器为Windows Server 2003企业版,为域成员服务器,启用了远程桌面。一直使用都很正常,出于安全原因考虑,公司总部要求所有服务器必须停用“TCP/IP NetBIOS Helper”服务。
禁用该服务器后,再登录远程桌面时报“由于下列错误,系统让您无法登录。RPC服务器不可用”。系统日志里出现一条错误日志(见后)。此时使用的是域帐号登录,换成服务器本机帐号又正常。我在2000的机器上进行了同样测试,却没有问题。更换多台客户端,问题依旧。
事件类型: 错误
事件来源: Winlogon
事件种类: 无
事件 ID: 1219
日期: 2007-12-19
事件: 15:22:36
用户: N/A
计算机: IT_SVRTEMP
描述:
域名\用户名 的登录被拒绝。不能获得终端服务器用户配置。 错误: RPC 服务器不可用。
回答:根据我的研究,TCP/IP NetBIOS Helper提供NetBIOS over TCP/IP功能,以及为网络上的客户端提供NetBIOS名称解析功能,允许客户端共享文件、打印机和登录到网络中,在域环境中不能停止TCP/IP NetBIOS Helper服务,一旦停止该服务,会出现各种问题,比如象您说的无法使用域账号远程登录服务器。因为在使用域账号登录的时候,需要用到TCP/IP NetBIOS Helper服务,因此,您的理解是对的,如果要用域帐号登录,必须启用“TCP/IP NetBIOS Helper”服务。
望正茂 在线技术支持工程师 微软全球技术支持中心
活动目录seo注:我对此问题持怀疑态度,TCP/IP NetBIOS Helper其实质是NetBIOS名称解析,而活动目录域是使用DNS解析,只要DNS配置正确,禁用TCP/IP NetBIOS Helper不会影响到域用户的登录。当然这需要大家一起来测试一下。
另外,这个问题也可能来自微软终端服务器的一个固有BUG,在某些特殊的情况下,将会出现终端服务器登录的时候,遇到RPC不可用的提示。此问题请参考 http://support.microsoft.com/kb/821929/zh-cn
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