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【项目经理应该知道的97件事】三位一体的项目管理

2011-07-27 11:03 686 查看


在新项目开始时,软件项目经理通常会详细阐述每位团队成员的角色,说清楚为什么每位成员的技能都至关重要,提出每个人应该准备完成的一般职责,并将这些内容都记录在案。然而,这些文件中都很少会去解释项目经理在项目生命周期内的角色。

项目经理面临的挑战是如何用30分钟概述项目管理的中心内容,还不能用那些具体的方法论细节吓倒整个团队,当和新团队合作时,这个挑战就显得格外严峻。

身处一个繁忙的公司,团队成员优先考虑的都是完成自己的主要工作任务,此时,作为项目经理,你面临的挑战是尽可能简洁地传达主要内容,而这些团队成员要从你组织的这次会议中了解的主要内容正是“三位一体”,也就是众所周知的三重约束。

为了介绍核心要点,你要准备幻灯片或者其他视频资料来描绘这三重约束。这是一个等边三角形,三个顶点分别是时间、成本和范围。位于这个等边三角形中心的正是项目质量。用这样一个几何图形来代表要完成的项目工作正是为了说明,增加三条边中的任意一边的长度都会迫使其他两条边(或至少其中的一条边)发生改变。而且,这种改变也会影响到项目的质量。

一旦指明了这三个约束条件之间的固定关系,就可以解释清楚为什么对范围的界定会是关键的第一步,而且也是一个主要限制条件。当然,依据公司项目管理的成熟度、具体管理的项目类型、项目管理能力的成熟度以及过去与客户打交道的经历,你可能会有自己的重点内容,不过,一定要包括以下这些方面。
每个团体成员的积极参与对整个项目的重要性,包括对制定项目计划的帮助。
项目风险——会遇到什么样的风险,怎样识别这些风险,为了避免、降低或应对这些风险,应该怎样做计划并监督计划的实施。
需要细化的任务,阐述团队中每个成员要完成的具体工作。
任务的分配、计划完成的日期、整个团队中各项任务之间的依赖关系,以及项目经理随后为了确保团队按时完成任务而需履行的职责。
可能出现的延期、有碍任务按时完成的因素、项目经理排除这些障碍的职责。
沟通计划、团体成员的沟通职责、项目经理协调计划细节的职责。
项目状态会议的职责和时间安排。
项目经理随项目计划展开后将要实施的工作大纲。
除非你的公司是一家成熟的、以项目为导向的企业,否则在所有项目刚开始时,一定要对基本的项目管理内容进行概括,它可以帮助团队成员充分理解他们的职责以及具体的支持细节。同时不要忘了介绍你作为项目经理的职责。
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