微软IE9将改变软件售后未来
2010-12-30 10:03
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在传统商场中，售后中心、维修部往往都在那个不起眼的角落中“不经意”的出现。 而在软件公司，售后中心更是“很难找到”，更别说主动收集民意，针对民意修改自己软件的。这次的活动，更像是一次把软件的“售后中心”搬到“前台”的宣战！而主角，居然是微软这样的跨国大型公司，为其新推出的下一代浏览器——IE9做“售后服务”。 只有“售前”，看不到“售后” 对于大部分软件厂商来说，相对于他们铺天盖地的软件“售前广告”，和为其制作的五花八门的广告宣传内容来说，其对“售后服务”的宣传，几乎可以到“忽略不计”的地步
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