某sde服务问题排查简记

环境：

OS:SunOS 5.10

ArcGIS Server: 9.3.1

ArcSDE: 9.3.1

DBMS: 10.2.0.4

ArcGIS Server和ArcSDE是部署在两台机器上

现象：

1. 使用ArcGIS Server的发布的ArcSDE数据源的地图服务能够启动，但是过一段时间后就断了。

2. 后来发布的地图服务直接不能启动。

排查过程：

1.对发布的地图服务时断时续，怀疑是硬件防火墙的端口配置策略有问题。因此先使用sqlplus连接到数据库上，查看会不会出现类似的现象，连上之后20分钟没有任何的操作，20分钟后进行操作，发现报以下的错误：





经过同网管的多次沟通，的确是相关端口没有做无限制的设置，最终网管根据我们要求的端口进行了无限制的设置，解决了端口的问题。

2. 发布的地图服务无法启动，对该问题主要排查了两方面的内容：

A. ArcGIS Server本身存在问题。

B. ArcSDE出现了问题，导致无法访问数据库资源了

对A内容，使用SHP文件发布一个服务，可以正常启动，因此排除了ArcGIS Server的问题。那只可能是ArcSDE的问题。登录到安装ArcSDE的机器，重新启动一下SDE的服务，发现在启动SDE服务的时候hang住了，看到这个症状，我异常兴奋，因为我的直觉告诉我机器的资源应该被耗尽了，因此查看ArcSDE的连接进程，发现了差不多150个gsrvr进程，下图为一部分的进程：





发现这些进程的时间都是在10-14发起的，进一步跟客户沟通，从15号之后再没有使用过这台机器，因此确定这些进程可能是SDE所不能认可的死进程。

使用kill命令将这些进程杀掉后，系统恢复正常。

另外为了保证以后系统不会出现这么多的ArcSDE死进程，将SDE的TCPKEEPALIVE参数设置为TRUE。