无法安装 Office 2010,并且收到错误:“若要安装和使用此产品,您必须运行下列操作系统之一”
2010-12-07 11:54
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当您尝试安装 Microsoft Office 2010 时,安装程序未完成,并且您收到以下错误消息:
若要安装和使用此产品,您必须运行下列操作系统之一:
x86 平台
Windows 7
Windows Vista SP1
Windows XP SP3
Windows Server 2003 SP2
x64 平台
Windows 7
Windows Vista SP1
Windows Server 2008
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原因
如果存在下列情况之一,则会出现此问题:
您尝试安装 Office 2010 的操作系统不满足该产品的系统要求。例如,您尝试在基于 Windows XP 的计算机上安装 Office 2010,但该计算机未安装 Windows XP Service Pack 3。
Office 2010 安装程序 (Setup.exe) 配置为在兼容模式中运行。也就是说,安装程序被设置为在特定操作系统下运行,例如 Microsoft Windows 95。
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解决方案
Office 2010 的系统要求 (http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ee624351.aspx)
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右键单击 Office 2010 Setup.exe 文件。
单击“属性”。
单击“兼容性”选项卡。
单击以清除“以兼容模式运行这个程序”复选框。
单击“应用”,然后单击“确定”。
双击 Setup.exe 以安装 Office 2010。
若要安装和使用此产品,您必须运行下列操作系统之一:
x86 平台
Windows 7
Windows Vista SP1
Windows XP SP3
Windows Server 2003 SP2
x64 平台
Windows 7
Windows Vista SP1
Windows Server 2008
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原因
如果存在下列情况之一,则会出现此问题: 您尝试安装 Office 2010 的操作系统不满足该产品的系统要求。例如,您尝试在基于 Windows XP 的计算机...
如果存在下列情况之一,则会出现此问题:您尝试安装 Office 2010 的操作系统不满足该产品的系统要求。例如,您尝试在基于 Windows XP 的计算机上安装 Office 2010,但该计算机未安装 Windows XP Service Pack 3。
Office 2010 安装程序 (Setup.exe) 配置为在兼容模式中运行。也就是说,安装程序被设置为在特定操作系统下运行,例如 Microsoft Windows 95。
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解决方案
方法 1:验证 Office 2010 系统要求若要解决此问题,您可以验证操作系统和计算机是否满足安装 Office 2010 的要求。有关 Office 20...
方法 1:验证 Office 2010 系统要求
若要解决此问题,您可以验证操作系统和计算机是否满足安装 Office 2010 的要求。有关 Office 2010 系统要求的详细信息,请访问以下 TechNet 网页:Office 2010 的系统要求 (http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/ee624351.aspx)
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方法 2:关闭兼容模式
若要解决此问题,在尝试安装 Office 2010 之前,您必须禁用兼容模式。为此,请按照以下步骤操作:右键单击 Office 2010 Setup.exe 文件。
单击“属性”。
单击“兼容性”选项卡。
单击以清除“以兼容模式运行这个程序”复选框。
单击“应用”,然后单击“确定”。
双击 Setup.exe 以安装 Office 2010。
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