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Symbian 程序安装错误的解决方法

2010-11-29 16:11 253 查看
错误提示一:更新错误

  问题说明:

  一般出现这提示是因为安装软件时手机内有旧版本的相同软件没有删除,进行了重复安装。或者因为新、旧版软件安装程序标题不同引起冲突。

  解决办法:

  第1种 ? 卸载旧版软件之后,再安装新版本软件

  第2种 ? 把新版本软件解包,在PKG文档中把安装程序标题改为与旧版一致。

  错误提示二:证书错误

  问题说明:

  1.安装的软件没有签名

  2.如果是JAR程序,一般是因为证书有冲突。(很多java游戏都会出这个错误提示。解决办法看下面第2条。)

  解决办法:

  第1种:为软件签名

  第2种:将程序(软件/游戏)直接安装到手机上

  错误提示三:证书过期

  问题说明:

  软件证书过期

  解决办法:

  第1种 ? 把手机时间调到证书的期限内(一般往调到前一年或者更前一点的年份),然后再安装。在安装过后再调回正确时间即可。

  第2种 ? 为软件重新签名

  错误提示四:证书尚未生效

  问题说明:

  手机的时间超出软件证书的期限。

  解决办法:

  第1种 ? 检查手机的日期是否设置正确。

  第2种 ? 把手机时间调到证书的期限内,然后再安装。在安装过后再调回正确时间即可

  错误提示五:未授予所需的程序接入权限

  问题说明:

  1.出于塞班第三版系统的安全问题,一些程序的权限被禁止使用。拥有该权限的程序都无法安装。

  2.证书出错

  解决办法:

  第1种:去掉程序的被禁止权限(不易,以后河马会更新办法给大家)

  第2种:使用未签过名的软件重新签名后再安装

  错误提示六:证书受限

  问题说明:

  一般由软件签名出错或者软件已被多次签名引起。

  解决办法:

  使用未签过名的软件重新签名后再安装

  错误提示七:无法安装不被信任的提供商提供的受保护应用程序

  问题说明:

  有几种可能引发此问题:1.手机设置问题 2.软件没有签名或者签名不正确 3.证书冲突

  解决办法:

  第1种:进入手机的“程序管理”-“选项”-“设置”:“安装软件”设置成—?全部,“在线证书检查”设置成—?关

第2种:将未签过名的软件重新签名后再安装

  第3种:格机后再安装。(注意:格机之前,请注意备份好自己的资料。)

  错误提示八:文件受损

  问题说明:

  安装程序文件被破坏或者不完整。有可能是在程序下载 或者 解压缩 时引起的文件破坏。

  解决办法:

  请确定下载的程序文件是好的。建议再次下载或解压缩程序再试。

  错误提示九:无任何提示,运行无反映

  问题说明:

  一般是中文文件名的JAR程序出现这种情况。

  解决办法:

  删除掉已经安装的JAR程序,将JAR程序文件名改为全英文之后再试。

  错误提示十:手机启动失败,请与零售商联系

  问题说明:

  一般是某个程序安装失败后重启手机时出现这个提示,也有部分是升级机器时失败导致。

  解决办法:

  如果是某个程序安装失败,那么只需要将存储卡拿出来,然后再次启动机器。并将安装错误的程序删除掉即可。

  如果是手机升级后出现,那么就只有重新格机了。需要注意的是:一些开机启动并常驻内存的软件是无法通过格式化解决的。所以,软格前先需要把这些软件全部关闭或删除。
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