故障排除-交换机掉电
2010-11-21 13:17
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今天一个分公司的计算机都不能上网了,网卡状态提示是连接受限,到客户计算机上查看,最明显的问题就是
无法获取到IP地址:设置固定地址,仍然不能上网不能ping通DHCP以及ISA。怀疑是无线路由器出故障(各部门全部无线接入)但是考虑到各个部门都无法连接,排除无线路由器的问题。
查看DHCP服务器,没有问题,直接接入能获取到正确的地址且网络也没问题,最后只能用排除一级一级从上到下DHCP服务器到节点最终用户,从下到上从墙壁接入点到DHCP,结果一到墙壁接入点出现网络电缆没有插好,基本确定是端口坏或者是接入交换机断电。考虑到各个部门接入同时出现问题,确定了问题所在-交换机断电。查看电路-跳闸了!!!!
很小的问题,用了很大的方案加很长的时间,可见经验不仅仅是口头上说的那么简单,一个简单的问题,我忙活了很久才找出原因,说明了几个问题
第一:经验很重要必须积累起来
第二:处理异常没有清醒了头脑
第三;对网络拓扑没有清晰的认识(虽然拓扑很简单)
第四:合理的使用身边的测试工具和人脉(一条线路异常掉电,出现诸多问题的提示未领悟)
呵呵 sign在这里,以后做事不求急迫但求精准,当然网络问题不速战速决迟早丢饭碗!本文出自 “曾经的过去” 博客,请务必保留此出处http://511cto.blog.51cto.com/619759/428581
无法获取到IP地址:设置固定地址,仍然不能上网不能ping通DHCP以及ISA。怀疑是无线路由器出故障(各部门全部无线接入)但是考虑到各个部门都无法连接,排除无线路由器的问题。
查看DHCP服务器,没有问题,直接接入能获取到正确的地址且网络也没问题,最后只能用排除一级一级从上到下DHCP服务器到节点最终用户,从下到上从墙壁接入点到DHCP,结果一到墙壁接入点出现网络电缆没有插好,基本确定是端口坏或者是接入交换机断电。考虑到各个部门接入同时出现问题,确定了问题所在-交换机断电。查看电路-跳闸了!!!!
很小的问题,用了很大的方案加很长的时间,可见经验不仅仅是口头上说的那么简单,一个简单的问题,我忙活了很久才找出原因,说明了几个问题
第一:经验很重要必须积累起来
第二:处理异常没有清醒了头脑
第三;对网络拓扑没有清晰的认识(虽然拓扑很简单)
第四:合理的使用身边的测试工具和人脉(一条线路异常掉电,出现诸多问题的提示未领悟)
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