团队交流的几点技巧

团队交流的几点技巧
学会聆听
学会探询
学会表达
善待冲突
降低习惯性防卫（其根源是我们惧怕暴露出我们想法背后的思维 — 阿吉瑞斯）

习惯性防卫的表现：
为了保护自己，不提没把握的问题；
为了维护团结，不提分歧型的意见；
为了不使别人难堪，不提质疑性的问题；
为了使大家接受，只做折衷性的结论。
这学期我也担任了一个团队的负责人，虽然是一个不到5人的小团队，但是也着实给我这个没当过领导的小领导带来了不少压力。习惯性防卫在我身上体现得淋漓尽致，成员犯错只是蜻蜓点水地说了一下，成员办事拖拖拉拉也不吭声，结果就导致团队办事效率低，简简单单的一个任务也一拖再拖迟迟完成不了，这无疑是我工作的失败。

不知道是不是我性格软弱的原因，总之我不喜欢去训斥别人。在我眼里大家都是平等的，有事大家一起协商解决，即使是成员未按时完成任务，我也只是单方面的认为他是遇到什么困难了，于是只给个提醒就了事了。或许就是因为这点致使我的领导工作没做好，是不是应该让我变得更严厉点呢？但这不符合我的性格，是不是内向性格的人注定当不了领导之职呢？