项目经理修炼手册 1.3 开阔视野理清思路（只需证明你在做管理工作）

在开始管理工作之前，另外一个重要的问题就是要清楚，“你正做管理工作”。有人可能会质疑之一点，说我不是已经开始工作了，为什么还需要确定自己的身份呢，是啊，很多时候当我们具有了某种新的社会角色的时候，通常只被其带来的快乐所充满。简单的说，我们并不能马上体会到角色转变之后的环境对角色的新的要求。

我举个最简单的例子，假如说你对某个女士有好感，当然你们的好感也就停留在彼此欣赏，喜欢多看对方两眼，喜欢多聊聊天的程度。这种时候，你偶尔送她一个礼物，她会非常高兴，至少美上一阵，而且在一定时间内她会把这个事情作为一个可以炫耀的资本，把开心挂在脸上。然后随着你们关系的深入，她成为你女朋友了，事情就发生了变化，这时候你如果还只是偶尔送个礼物，不但完全得不到好感，还会被对方批评，人家会说你完全不体会人家的感受，对人家关心程度不足，其实礼物还是那礼物，只是这时候你们俩的关系变了，角色变化意味着情况的变化，这时候你必须拿出十倍精神，百倍努力。也许此后有一天，你们两个喜结连理，这时候角色又从亲密恋人变成夫妻了，你在结婚以后就很少买礼物，大家把钱留着过日子了，直到你们金婚的时候，你忽然又给人家买了一个小礼物，这时候你会在你老婆脸上看到久违的微笑，这是人生的轮回，也是角色的变化引起的行为变化。

我讲这个人生中喜闻乐见情况，目的有两个，其一是希望大家能够了解，人与人之间的关系是随着两个人的角色变化而变化的，没有一成不变的维系关系的方法，要随着情况的变化而调整。其二是，女孩子都喜欢接受礼物，所有还没找到朋友的程序员兄弟们要记住这件事情。

现在你已经成为项目经理了，你面临的是新的考验，你需要调整几个习惯。第一个习惯就是，你不再是团队中的那个技术狂人了。我想大部分的从技术人员开始工作的程序员，对技术有一种天然的敏感和嗅觉，对技术的演进和变迁也有巨大的兴趣，但是请注意，一旦你成为项目经理，你就不得不把技术问题放一放，比如你听说了ASP.NET MVC架构发布了，如果你是个程序员，肯定会马上跑去下载一份，装上以后试试各种功能，这样做的当然很好。因为作为技术人员的时候，每掌握一个新技术，就意味着你的价值增长了一分，这种持续性的技术增长和积累为自己的价值提升打下坚实的基础，但是当你成为项目经理以后这件事情则完全不同了。

首先，你可能再没有时间去关注那些最新的技术细节了，你也许有时间看看“博客园”或CSDN上的头条新闻，但是仔细静下心来看代码的时间可能会比较有限了。通常情况下，你会花点时间看看新技术的演示视频，顺便在课余的时候看看那些由“资深人士”编写的对此技术的类比性介绍，这也是为什么有些IT类网站只做高屋建瓴的技术介绍，对技术细节通常漠不关心，因为那些网站的主要受众是只关心高屋建瓴内容的管理人员，他们没时间和精力去关注细节。各位可以参考微软最近几年来做的各种演示性介绍，更多的介绍着重于三两下完成一个效果。很多人诟病说这是微软隐藏了更多细节，我对此倒是有不同看法，微软这么做是因为它更了解它的消费受众。那些基层技术人员很少会花钱买东西，无论是技术还是软件，最终花钱的决策者通常都不是关注那些细节的人。微软针对这些人做的介绍能够在很短的时间里打动他们，这也可以说是微软产品销售的策略之一。

当然，我这么说并不意味着细节毫不重要，对于一个项目，技术细节的掌握是项目稳定的基础，很多时候，即使项目已经交付，后面无穷无尽的修改和调试中，技术细节绝对是项目能否顺利的重要保证，所以项目团队中除了一个项目经理还需要一个到两个技术“大拿”，我个人的人生经验是，大拿未必是资深程序员，也许只是很年轻但是很有热情的人，很多年轻人对技术有着狂热的痴迷，鼓励他们钻研新技术既可看成是对他们干劲肯定，也可以看成是对他们的职业技能的培养，无论从那个方面说你都可以在获得一个好的团队伙伴的同时
，还获得一个好的对新技术细节有所把握的人。

另外一个需要改变习惯是所谓事必躬亲，很多程序员都是事事自己掌握的人。多数情况下，这些程序员显得对同事和属下缺乏信心，坦白讲这种情况在国内非常常见。原因是我们的计算机教育在做了很多科研型指导的时候，没有培养过编码的基本动作，也就是那些足球运动员或者武术运动员所谓的套路动作，流水线上的工人都接受过这些培养，知道怎么像查理卓别林在摩登时代中那样挥动扳手，用最小的力气完成最标准的工作。但是当我们的程序员写到一个排序算法的时候，从变量命名到缩进格式，到算法设定，每个程序员在这个时候都表现出惊人的创造力，以至于我们经常纳闷，如果我们这么有创造力，为什么总是不能在世界上发明点新的东西，而只能不停的去“山寨”各种国际上的知名产品呢。

总之，由于每个人的“修为”有差距，作为项目的带头人，项目经理似乎总的干一些挽起袖子挥动扳手的工作，这是不可避免的。但是需要注意的是，要在意识上始终清醒的认识到，这是特殊情况下的特殊行为，不是经常状态，不能习以为常，更不能让那些写出五花八门程序的小兄弟就此放任，甚至对你产生依赖。我遇到过一个最糟糕的情况，一段时间内我一直特无私的帮助一个小兄弟，后来我发现很多情况下这个小兄弟已经把我当成了MSDN加GOOGLE,即使是那些明显的报错和在GOOGLE搜索一下就能出结果的问题，这位小兄弟还是会第一时间选择问我，我一方面对他对我的无私信任表示感谢，另一方面实在不能每次都帮到他，后来不得不委婉的表达出，我很忙实在不能帮忙的意思，结果小兄弟很不高兴，认为我以前帮忙，现在不帮忙摆明了看不起人，这样一来弄的团队内部很不和谐。就像我们常跟父母说的一样，所有事情都替孩子做，等于溺爱孩子，你毕竟不能照顾孩子一辈子，孩子还要成长。作为项目经理，只有当你手下的人都成长了，你才有更多的时间，更大的能力去完成更复杂的工作。为此请记得放手，让你的小兄弟们自己行走吧。