未能创建视频预览。请检查设备连接，确定没有其他应用程序或用户使用该设备

在网上看了好多关于解决此类问题的方法，几乎都是一样的，以前出现此类问题只有还原系统，但总不能每次都还原吧，这还没用几天呢，就成这样了，所以呢，得找到问题的根源并且解决了啊，网上关于此类问题的解决方法都试过了也没有什么效果，但还是得谢谢他们的提示，我才有了解决这个问题的思路。

今天就将自己解决这个问题的方法贴出来供大家参考:

首先，提示说是其他程序占用了视频设备，这样就得看看进程中运行了那些非系统进程，能禁用的都禁用了，几乎把所有的非系统进程禁用了（其中有几个进程无法禁用），问题还是没解决。

接下来就得找这些进程是由那些软件引起的？首先想到的肯定就是“暴风影音”此类的视频播放软件，按照网上的说法，我把它也卸载了，但问题还是依旧。

最后实在没办法了，准备重装系统呢，呵呵。但还是懒的重装，细细想了下，每次只要系统还原后视频就是好的，但要是关了机，下次启动起来还是老问题。这就得想每次系统还原后，进行过那些设置呢？

每次我的系统还原后，就跳出“皮皮”播放器的设置，我用的金山毒霸，提示说运行“皮皮”软件，我全部都是允许，我就想肯定跟这“皮皮”播放器有关，但是在启动程序里没有的，我就直接找到它的安装目录“C:/Program Files/pipi”，我直接选中此目录删除此文件夹，但提示说“磁盘写保护”，我就想肯定它已经运行了，然后我就把能删除的文件先删除了，最后就剩“C:/Program Files/pipi/codec”目录下的“ffdshow.ax”不能删除，这就是问题的关键。

不管怎样禁用系统进程，这个文件就是删除不了，最后我就想到网上他们的解决方法，重新注册这个文件。

1.“开始”－“运行”，输入cmd。

2.定位到“皮皮”播放器的安装目录，cd C:/Program Files/pipi/codec

3.输入regsvr32 ffdshow.ax /u
这样一切问题都解决了，而且不用重启机子就可以直接打开QQ进行视频了。

针对上面的问题，最近大家遇到的也比较多，我发现Qvod这个软件也占用视频进程，在C:/Progrm Files/Common Files/这个文件夹底下就用QVOD这个程序，选中后，按下Shift+Delete，如果提示程序保护，说明肯定是这个程序占用了视频，然后你下吧Unlocker强制将这些文件删除掉，重启计算机就可以了