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如何与接口合作方合作

2009-11-01 20:49 99 查看
由于最近带一个公司项目,需要和某国企合作,其中需要其配合提供几个接口并联合调试,结果其合作过程令人抓狂,以前只是听说国企办事效率不高,现在真切体会到,果然让人大跌眼镜,谈妥的接口交付日期等细节,结果一推再推,本来计划的半月时间,结果足足拖了4个月还未完成,无奈之举,群发邮件,提升事件等级,通知对方高管等等方法试遍了,无一奏效,属于打一棍子走半步之列,感叹于此,现将一些对于这种类似合作的一些经验分享一下,纯属个人观点,欢迎拍砖!

1、首先要双方都要明确需求,和协作方务必详细讨论,并明确下来,最好形成正式的书面文档以供追溯,否则在合作中对方可能根本不清楚你要什么接口,或者提供的接口根本不会是你想要的那种结果,白白浪费时间和精力。

2、合作时,明确告知我方希望接口交付的日期和具体计划,并且让对方也要根据情况提供一份合作计划,否则有可能导致双方步调不一致。

3、要求双方确定一个接口负责人,这个人必须要有一定的决策权力,因为很多时候在合作时时间本身比较紧张,需要尽快确定方案,如果什么事情都要先打报告请示后才能答复,那么最好还是考虑换一个负责人,这样的传话筒太浪费时间。

4、明确接口联调测试方法,例如提供什么样的测试环境测试环境(测试配合方式),这个问题如果考虑得不是很周到,真正在测试时就会因为测试环境不符合联调规范而不能正常测试,而有的不正规的组织根本没有测试环境,只有等上线之后直接在线上测试,而我所遇到的即属于此列。

5、在真正安排人进入工作前一定要对合作接口进行详细测试,不要简单听信对方说完成了就立马开工,因为如果遇上不太负责人的合作者就会把只做了70%工作的东东叫做基本做完了,如果你冒然投入工作后才发现接口完全没有搞好,那就郁闷了,人弄进来了,又不能迅速开始工作,浪费一个资源。

6、如果对方实在不是很配合工作,或者不能按时完成计划内容,可以将该事件升级,形成正式书面文档通报公司上级主管以及对方负责人上级主管,由公司上层协调,有时候这种方式会取得很好的效果。

7、有条件的情况下,和外部公司合作最好能有合同形式稍加约束,这样至少能促使对方重视起来投入工作(当然,这只是理想)

需要与外部合作的项目本身就存在一定的风险,有风险并不可怕,我们要做的就是把风险纳入我们的项目管理之内,正确的识别风险,并制定风险防范措施,并做好风险发生时的备用方案即可。
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