解决一个现场问题所想到的

今天的其中一个任务是解决江门报表出错的问题，感触很多：

问题记录表提交过来的时候，主管已提出是版本问题，于是跟着这条线，要求现场用最新的版本（这个版本是我已经测试过，显示毫无问题的），以为就这样换个版本就万事大吉了，没想到周一上班的时候现场发过来的notes居然说报表出现错误！

这确实是我没想到的问题，于是我马上开始查看问题原因，发现报错现象以前也见过，但是以前都说这是报表本身脚本的问题，一直没在意，觉得不是我所负责的，现在这个问题重现了，自己居然一点头绪都没有！后悔啊，当初怎么不追根究底呢？？只好又开始问最亲切的zx大哥了。。。这次搞清楚了，是创建存储过程出现错误！下一步怎么办呢？找fxj帮忙吧（结果问了hjp，他的建议是手动执行脚本测试下），不错，只有某几张报表出现问题，说明整个操作过程是正确的，之所以出现问题，就应该是建库出现错误了。于是，现场按照这个方法执行，结果报表成功了！

可是为什么不能自动执行脚本呢？我和fxj一起分析日志找原因，发现日志显示完全没问题，那么唯一的原因就是数据库权限的问题了。在DV的帮助下，明白了现场是用sa进入数据库执行脚本，其实这是不允许的，也就是说配置的数据源没有执行脚本的足够的权限。

虽然还没有去验证，但是这整个过程让我感触颇多：

1、遇到问题，特别是这种已经报错的问题，一定要寻根究底，千万不要以为以后用不到；

2、积极思考，根据对方提供的信息，推断问题的根源，做出多种假设并一一验证测试；

3、及时把自己知道的信息告诉别人，大家一起想解决方案比自己苦苦思索有效得多；

4、即使自己不太懂，但是也要努力明白别人的意思；

5、最重要的一点，自己知道的知识太少了，努力学习啊！！！