老板与员工之间的囚徒困境
2009-03-07 21:12
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老板与员工之间的囚徒困境
企业为促使员工相互竞争,有时候会在员工之间刻意形成囚徒困境的局面,以刺激他们的表现。为了形成囚徒困境,老板可以宣布表现最优秀的员工会得到奖励,表现未达标准的员工会被炒鱿鱼。假如员工接受了这场博弈,他们可能就会兢兢业业。
但是,如果一个企业是一项对标准来评估个人的表现,情况会成什么样子呢?
结果可能是他们集体偷懒,因为每个人都偷懒时,大家的表现就会不相上下。当然,所有的员工都会失去成为明星的机会,但放弃这个机会来换取安逸的工作环境也许很值得。
此外,假如有员工真的想要背叛大家而长时间工作,其他员工就可以排挤他,以惩罚这个不偷懒的背叛者。因此,只要员工在一起工作,而且彼此之间形成了重复博弈。
在重复博弈中,只要员工合作,而且能有效的找出并惩罚背叛者,相对标准所形成的囚徒困境自然就会瓦解。
假如员工集体偷懒, 此时老板要怎么做才能激励员工?
他必须采取客观的绩效标准,并愿意把表现不佳的人统统开除。
一旦了解员工可能会以集体偷懒的方式刻意反抗,奖励员工奖励制度的就会提高。假如串通的机会不存在,那么老板只要自问有没有建立诱因来鼓励个人尽最大的努力即可。
但要是你放任员工串通,那么你就得问问,对所有的员工来说,一起偷懒是不是比一起努力工作来得有利。假如你是根据小组成员的相对表现来建立奖励办法,可能你就会发现,集体偷懒是员工的最佳策略。
企业为促使员工相互竞争,有时候会在员工之间刻意形成囚徒困境的局面,以刺激他们的表现。为了形成囚徒困境,老板可以宣布表现最优秀的员工会得到奖励,表现未达标准的员工会被炒鱿鱼。假如员工接受了这场博弈,他们可能就会兢兢业业。
但是,如果一个企业是一项对标准来评估个人的表现,情况会成什么样子呢?
结果可能是他们集体偷懒,因为每个人都偷懒时,大家的表现就会不相上下。当然,所有的员工都会失去成为明星的机会,但放弃这个机会来换取安逸的工作环境也许很值得。
此外,假如有员工真的想要背叛大家而长时间工作,其他员工就可以排挤他,以惩罚这个不偷懒的背叛者。因此,只要员工在一起工作,而且彼此之间形成了重复博弈。
在重复博弈中,只要员工合作,而且能有效的找出并惩罚背叛者,相对标准所形成的囚徒困境自然就会瓦解。
假如员工集体偷懒, 此时老板要怎么做才能激励员工?
他必须采取客观的绩效标准,并愿意把表现不佳的人统统开除。
一旦了解员工可能会以集体偷懒的方式刻意反抗,奖励员工奖励制度的就会提高。假如串通的机会不存在,那么老板只要自问有没有建立诱因来鼓励个人尽最大的努力即可。
但要是你放任员工串通,那么你就得问问,对所有的员工来说,一起偷懒是不是比一起努力工作来得有利。假如你是根据小组成员的相对表现来建立奖励办法,可能你就会发现,集体偷懒是员工的最佳策略。
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