一次软件项目升级实施感悟

实施工作还没结束，不过今天周未有空，在此留个痕迹与同道者共勉！

先介绍一下背景，公司为客户开发了一套业务系统，上线使用一段时间后，由于效率不理想，决定进行重构。经过一个多月的开发和测试，重构工作已基本完成，由于接下来的任务也紧张，所以公司决定及早进行升级。本周二我和同事肩负此任到了现场。

从周二到周五， 都没能轻松过一刻。本来以为两天可完成的任务，三天了还没理顺。现在的状况是：实施人员身心疲惫、用户抱怨不断、公司催赶进度。最严重的还是由于程序bug，导致用户数据错误，影响了业务的开展，加之我们的系统是一套实时业务系统，业务不可能停下来，所以bug带来的影响更大。

总结导致这种后果的原因，我认为主要有以下几方面：

1、测试不足：升级前在公司进行过测试，但未对所有模块及用户可能使用的各种情况进行测试，仅是按主要操作流程对主要功能进行了操作测试。也没有严格按用户的操作习惯和行业进行测试，忽略了一些本已测出的bug。

2、升级计划不细致：升级前只是大概思考了升级的流程，没有制定详细的升级工作计划，所以升级时基本是想到什么做什么，导致有遗漏的工作未作，引影响了系统正常使用，为升级白添了一些工作。

3、升级后未仔细核对基础数据，由于本次升级修改了数据库结构，需要将以前的数据迁移过来，有的数据是旧结构下没有的，并且数据获取规则也发生些变化。数据迁移后，未仔细核对基础数据准确性，导致系统在使用过程时用户不断遇到由于基础数据引发的错误，实施人员又要进行协助维护，又为升级白添了一些工作。

总结本次工作中存在的问题， 今后项目实施或升级工作需要注意以下问题：

1、 升级前要做好充分测试，检查功能是否正常，数据查询保存是否正确，根据用户的操作方式和习惯从各种角度进行测试，并使用其它功能，如查询、统计来验证数据的正确性。

2、工作开始前，要做好详细的工作计划，按任务明细进行工作，避免遗漏而引发一些新的工作。

3、升级结束后，检查本次升级所影响到的数据的准确性，需要加默认值的就加，需要完善的完善，需要用户配合维护的也要及时完成。一切正确后再切换到新系统使用。可避免不必要的麻烦。

升级工作还未完成，下周还得继续。。。希望接下的工作更顺利