项目管理培训实录（1）

三天的项目管理培训，本人将老师的比较重要的讲话做了一个简要的记录（不是讲稿ppt），

事后发现还是蛮不错的，言简意赅，一句话让你想起很多事。

 

现在将三天的个人记录公布出来，共享大家（有需要可以将PPT提供）

 

项目培训：第一天

沉默无法达成一致，

假设不成立,风险来了

如果大家都是项目经理，是一个职业。不是一个职务。

如果一台发动机有足够的性能和安全，为什么还要两台？

正确的方法解决一个错误的问题，项目目标不够清新，准确，注定失败。

打消沉默是金的禁锢。每一个人都是项目经理，

预则立，不预则废。

引导需求，控制客户需求,使需求可控才是关键。计划是一个渐进明细的过程

以项目的方式进行管理。

CPI成本绩效指数。

细节决定成败，塘沽港抓杆16秒的节约，每年节约7000多万，(日本家庭主妇发明)茶壶嘴向下，节约一滴水，是什么景象...?

手握珍珠，没有串起来，价值更高，形成自己的体系，

项目起源军方，造原子弹

项目管理中存在政治问题。

客户不敢签字，不签字的原因是什么？功能性，性能，安全，可维护性，可靠性。
阶段性成果要得到认可，否则这个阶段不算结束，方法：沟通协调时间占70%

其他行业的15%进度时就能估算出项目的成本和成功与否，

目标一定要可量化，美观，好用，都不算，一定要可测量。

变更不仅仅是客户的专利，

请示公司是否收礼。文化差异，
提出问题 -> 分析问题 -> 解决问题。先评估汇总分析。

鞋店卖出了帽子和雨伞才是本事，将100万的单子谈成1000万才是本事。

帮助客户考虑全生命周期成本。

防护林日本做的，于是日本人花钱做。因为沙尘暴吹到了日本。

对于不同要求和期望的干系人：
让步（单方面），求同存异（平滑），强制。妥协（双方都让一步，达成一致目标）

项目管理强调的是合作而不是竞争，因此目标管理强调了竞争。

5个人的沟通渠道( 5*(5-1)/2 = 10 )

徐明（大连足球俱乐部的经理）是温家宝的女婿，
权力来源：领导赋予正式的权利。专家权利（技术），奖励权利，暗示性的（人际关系）

批评一个人的时候请从表扬，多用如果的语气。
自己知道的东西装不知道，断断续续让其他人说，无形中给人自尊和高帽，容易和你沟通。
因人而异，见客下菜。
---沟通的技巧，原来这么简单。

当你向企业要求什么的时候，请问你自己给企业做了什么！

根据标准（非强制性的）制定自己的规范（强制性）
社会经济环境影响，
国际化
公司情况

项目管理知识体系：
通用管理知识，相关专业知识，项目管理知识，环境适应能力，人际关系能力。

项目管理人员知道的东西广度需要一平方公里，厚度1mm。
项目经理要上知天文下知地理，善于忽悠。

质量是计划出来，而不是检查出来的，只有计划做好了，质量才好，检查出bug，增加了成本。
QA质量保证。quality Assure

成本超支立刻变成了沉没成本，无法追回，而超期还可以通过加班等方式追回来。
因此超支比超期更可怕。

项目在冲突面前保护公司的利益，以客户的要求摆在第一位。
聪明的人喜欢用更聪明人为他办事，愚蠢的人喜欢用更愚蠢的人办事，臃肿的机构于是产生。

我的老板是谁，我的工作是什么,我的待遇怎么样？

沟通需要计划：
我沟通的方式，什么时候回报工作，回报什么内容。主动给领导发邮件回报，取得信任，否则他主动找你要，就麻烦了。
可以很简单的沟通，

多和老板讨价还价，可能无效，不做你肯定不成功，做了你可能会成功.
在紧急情况下，拥有自动变更的权利，立即启动应急方案。
因此讨价还价，申请权利。

如何取得软件开发的成功：最主要的是规范开发过程管理。

非价格因素的忠诚：肯德基。人力资源的辅助作用相当重要，但是实际是忽律。

找房子的案例：
必须有：  可以用：  最好用：
达成一致！
28理论，你应该砍掉“最好有”这个清单。

 
待续....