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服装行业电子商务经验

2007-12-04 09:46 337 查看
与其它商品相比,服装的销售和购买过程有其特殊性。因此,服装网络营销也不同于一般商品。

服装行业进行电子商务,不仅可以及时传达最新流行,更好地适应市场变化,而且可以省去从生产商到零售商的投资,店面装修费用和一系列的管理费用。为服装公司节约更多的销售成本,使资金更有效地用于公司和产品的广告宣传。是大势所趋。

但是,我们不难发现,一套完整的电子商务系统需要多方面的技术支持。从网站建设、产品发布、推广宣传到新品发布等。同时,我们也不能忽略,服装企业往往属于投资小、规模不大的企业。单单依靠其本身来完成这一系列工作,无论从资金或技术上都不现实。因此,我们还需要专门的IT服务商,由他们来负责网络的建设、服装公司和产品的网络宣传等中间工作,为服装公司提供全面的技术支持。有了不同部分的通力合作,再加上较好的网络安全性,服装网络营销指日可待。

  服装的分类很多,号型标准使之相对统一,但不同的打版方式、款式差异及穿着目的又使之千差万别。网络营销要取得良好的效果,要看我们如何去开展。以下几点拙见,与大家共同讨论:

  1、服装网络营销面对的客户群可能是中间商,也可能是最终用户。对于常见质地(棉、麻、丝等)的一般休闲装(T恤、运动服、休闲衬衫等),要有详尽的号型尺码单、主要外观图(一般为正、背、侧面及特殊设计部位)和一段简短说明,给顾客以大致印象,使其按需求做出选择。对于职业装、流行时装、表演服及内衣等特殊质地,或对质地有较高要求的服装,还需要能够清楚展示服务质地的功能。“铭万IBM八方通宝”,可以在不失真的情况下无限放大产品图片,使客户能够清晰看到产品细节和质地。另外,服装类产品数量多,需要上传的图片也多,这需要IT服务商提供足够大的空间和服务,“铭万IBM八方通宝”的无限产品展位可以满足这种需求,不用担心产品放不上去的问题。

  2、其次,就是宣传问题。其实不管何种网络营销,宣传都是重点问题,仅仅依靠建设网站是不可能达到我们预期效果的。网站宣传应以以投资小,见效快为标准,并非投入越大效果越好,关键是要找准方向。像“铭万IBM八方通宝”提供的7600家网站联合推广不失为一个很好的推广模式,而且无需额外投入。另外,它还提供邮件、短信群发的功能,公司有些新产品发布和促销活动,可以方便的利用邮件和短信让新老客户了解,这对于促进销售和提升客户好感度都是很重要的手段。

  3、最后,是网络洽谈。这个环节同样很重要,对于客户的询盘,及时、有效的回复可以让客户产生信赖感,为最终购买奠定基础。很多企业就是因为忽略了这点,网络营销效果就大打折扣了,得不偿失。其实,利用“铭万IBM八方通宝”的网络洽谈室就可以轻松实现网络洽谈,而且它的短信洽谈的功能,实现了手机与网络的互通。

  综上所述,解决了上述问题,再加上良好的网络安全性,服装网络营销的效果指日可待。
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