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沪巴士集团自曝家丑公布公交最差路线

2007-08-30 10:23 246 查看

新华网上海频道８月３０日消息：　969路，69.25；惠嘉线，71.48……沪上最大的公交运营企业巴士集团昨天“自曝家丑”，向社会公布在乘客满意度测评中排名最末的10条公交线，以期通过市民监督促进其整改。
据介绍，整个测评历时4个月，覆盖市区、郊区除了夜宵线之外的293条线路。从市民反馈来看，问题主要集中在调度显示屏没安装或没有正常使用；地面不整洁、座椅不干净；部分高峰班次间隔长，车辆拥挤反映比较集中等。
10条乘客满意度最差的公交线按照得分由低到高排列依次为：969路、惠嘉线、北青线、785路、惠松线、789路、871路、797路、772路、隧道四线。目前，巴士集团已根据结果相应制订了整改措施和整改时间表，例如测评今后将和管理层年薪挂钩，低于平均分年收入将扣除20%。

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