项目团队的发展阶段特点、问题、应对措施、领导风格
2007-03-23 15:38
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关于项目团队的发展阶段特点、问题、应对措施、领导风格
项目团队发展一般会经历这么几个阶段: 形成、震荡、规范、发挥
形成(Forming)阶段特点:
成员对工作和人际关系:高度焦虑状态
成员的情绪特点:激动、希望、怀疑、焦急、怀疑
在心理上:极不稳定状态
应对措施:明确整个团队的方向、目标和任务;为每个人确定职责和角色
领导风格:指导型的领导风格
震荡(Storming)阶段特点:
成员对工作和人际关系:剧烈动荡状态
成员的情绪特点:紧张、挫折、不满、对立、抵制
应对措施:应付和解决出现的各种问题和矛盾;引导成员对自己的角色及职责进行调整;邀请团队成员积极参与解决问题和作出决定。
领导风格:影响型的领导风格
规范(Norming)阶段特点
成员对工作:积极、努力
人际关系:已确立,大部分矛盾已解决
成员的情绪特点:信任、合作、忠诚、友谊、满意
应对措施:积极放权,使成员进行自我管理和自我激励;对成员取得进步给予表扬;积极支持团队成员的各种建议和参与;努力规范整个团队的行为。
领导风格:参与型的领导风格
发挥(Performing) 阶段特点
成员对工作:积极、努力;
人际关系:融洽
成员的情绪特点:开放、坦诚、依赖、集体荣誉感
应对措施:给予团队足够的授权,使团队做到自我管理和自我激励;及时公布项目进程,表彰先进;集中精力做好进展计划和项目变更,指导项目团对改进作业方法。
领导风格:授权型的领导风格
团队成员选择的3个原则:
用更好更少的人;
使任务和人员技能和动机匹配起来;
人员选择应强调彼此之间的互补性和协调性
项目团队发展一般会经历这么几个阶段: 形成、震荡、规范、发挥
形成(Forming)阶段特点:
成员对工作和人际关系:高度焦虑状态
成员的情绪特点:激动、希望、怀疑、焦急、怀疑
在心理上:极不稳定状态
应对措施:明确整个团队的方向、目标和任务;为每个人确定职责和角色
领导风格:指导型的领导风格
震荡(Storming)阶段特点:
成员对工作和人际关系:剧烈动荡状态
成员的情绪特点:紧张、挫折、不满、对立、抵制
应对措施:应付和解决出现的各种问题和矛盾;引导成员对自己的角色及职责进行调整;邀请团队成员积极参与解决问题和作出决定。
领导风格:影响型的领导风格
规范(Norming)阶段特点
成员对工作:积极、努力
人际关系:已确立,大部分矛盾已解决
成员的情绪特点:信任、合作、忠诚、友谊、满意
应对措施:积极放权,使成员进行自我管理和自我激励;对成员取得进步给予表扬;积极支持团队成员的各种建议和参与;努力规范整个团队的行为。
领导风格:参与型的领导风格
发挥(Performing) 阶段特点
成员对工作:积极、努力;
人际关系:融洽
成员的情绪特点:开放、坦诚、依赖、集体荣誉感
应对措施:给予团队足够的授权,使团队做到自我管理和自我激励;及时公布项目进程,表彰先进;集中精力做好进展计划和项目变更,指导项目团对改进作业方法。
领导风格:授权型的领导风格
团队成员选择的3个原则:
用更好更少的人;
使任务和人员技能和动机匹配起来;
人员选择应强调彼此之间的互补性和协调性
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