信息化咨询-提高信息化实施的成功关键

信息化对提高企业管理水平，提升企业的核心竞争能力有着重要的作用。在各界对ERP普及时代是否真正来临的问题争论不休的同时，我们应该更加关注如 何提高信息化实施的成功率。随着政府、厂商、中介机构的大力推进，中国企业信息化由大企业占主导的现象，正逐渐向中小企业占主导地位而改变，越来越多中小 企业也尝试着在享受信息技术对提高自身管理水平和竞争力的美味，但不容忽视的事，众多中小企业也正是因为在信息化普及过程中，失败的案例太多，而使得企业 对信息化的实施缺乏信心，对信息化产品产生的恐惧感。

企业信息化不仅是一项技术，更是一项战略工程，要与企业的管理相融合，更是对管理的一种辅助，是战略就要有规划，优秀的战略规划将直接影响战略实施的效 果，企业只有认识到这一点，才能发挥出信息化的最大威力。作为一项战略，企业应该在对信息化有足够的认识和了解，不光是对信息化产品，对行业运用情况都要 加以了解。信息化咨询作为信息化战略的重要流程之一，不仅能够根据产品的特点、行业的特点对信息化有充分了解，同时兼备了管理咨询的丰富的管理与实战经 验。可以帮助企业发现组织架构不合理、管理制度不完善、渠道建设不健全等问题，并根据企业经营管理中的存在的问题和企业的资金使用情况，为企业量身打造一 份最合适企业当前和未来发展的信息化产品。

信息化咨询包含了信息化规划、培训、信息化辅助实施、产品选购、效果评测等工作，不仅解决企业盲目跟丛、需求不明的关键问题，也提高了企业的信息化实施的 效率和成功率。目前市场中，大部分信息化咨询的角色都由各地方的产品代理商、分销商兼任，严重影响了信息化产品成功的机率，部分单位更多是为促进自己的销 售而为之。而国内还未从事信息化咨询的专业机构，虽然一些传统的国外著名管理咨询机构已逐渐渗入，但还不能真正称之为专业信息化咨询商，作为该类机构的高 成本，我国的中小企业也根本无法承受。为此，适合我国市场的信息化咨询机构的创建，也应成为我国政府、IT厂商共同推进的一项重要工程。

当然，提高信息化成功率，降低企业的风险，信息化咨询商的选择也成为至关重要的环节。在选择信息化咨询厂商的时候，企业应对咨询机构有逐步的了解，对咨询 机构的咨询力量、成功案例、专业程度都要进行了解，咨询团队不仅要有丰富管理与咨询的经验，也要有专业的技术知识；成功案例是任何一家企业都要考虑的关键 因素，有无成功经验将直接影响咨询和战略实施的进程、效率和效果；专业化程度是决定信息化成功的实施的关键，专业化程度体现在专业的咨询团队，专业的管理 知识，专业的咨询方法等方面。而在选择咨询商时，最重要的是咨询机构能否将自身团队融合的企业管理当中，而不是第三方的咨询机构。

信息化咨询机构将会在未来信息化发展中扮演着重要的角色，不仅仅是服务于企业和沟通IT厂商的承上启下的作用，更会为我国信息化快还发展起到推波助澜的作用。