Windows XP Shut Down and Automatic Reboot Problems(Windows系统关机时自动重新启动问题)

tip:
• Recovery settings (系统故障恢复设置问题)

• Software incompatibilities, including driver issues (软件兼容性问题，包括驱动程序版本问题)

• BIOS problems (BIOS 设置问题)

Recovery Settings
windows XP和windows 9x最大的差别之一就是XP可以自主的决定如何应对声名狼藉的蓝屏死机。在XP中默认当遇到重大的致命错误后，系统会自动重新启动。如果当你关机时遇到这样的系统错误，就会出现关机自动重新启动的现象。
如果你没有更改过关于系统故障的设置，你可以通过察看事件日志（就是事件查看器）来更进一步的了解故障的原因。

修改系统故障设置的方法：
1. Right-click My Computer, and then click Properties.
右击我的电脑，打开属性对话框
2. Click the Advanced tab.
选择高级选项卡
3. Under Startup and Recovery, click Settings to open the Startup and Recovery dialog box.
在启动和故障恢复中点击设置按钮，打开启动和故障恢复对话框
4. Clear the Automatically restart check box, and click OK the necessary number of times.
取消对自动重新启动的选择，点击确定
5. Restart your computer for the settings to take effect.
重新启动计算机使设置生效
(现在你就可以在关机错误时看清楚错误代码了，你可以记下它，然后再网上寻找解决方法)

Software Incompatibility
引起致命故障的大多数原因是软件兼容性和驱动程序，解决这样的问题要灵活。解决故障的方法在大多PC上是大同小异的。首先要检查你新近安装了那些软件或驱动程序，通常是出现故障前刚刚安装的软件。这个听起来简单，但是你使用了某种东西一段时间后，你就总会不记得是什么引起了故障。如果你记得，你会发现事情变得简单许多了。但是如果你不记得了，你就要研究一下是什么引起了你所得到的错误信息或者查阅一些知名的出版物上关于软件或驱动程序引起你所遇到的情况的报道。举例来说，如果你关机时机器又重新启动了，你可以到 Microsoft Knowledge Base 网站上搜索 Windows XP Restarts When You Try to Shut Down Your Computer，如果文章上面指出windows XP和Roxio's Easy CD Creator 5.0是由兼容性问题的，这就足够了，到Roxio的网站上查看是否有他们对windows XP的升级补丁。这是我出于经验的建议，解决关于CD刻录软件的问题要求严格的按照说明操作。我们总是自以为是的安装众多的软件、补丁和驱动程序。大多数情况下，我们会这么做。然而，我是从第二版开始使用Easy CD Creator的快乐的用户，因为我刻苦的学习了它的使用方法，使用说明上写着升级是必需的。
我并不想向Roxio挑衅，我喜欢他们的软件。智者是会阅读说明并仔细安装驱动程序或者补丁的。
仅仅是这一个软件在作怪吗？或许不是，这是我在Knowledge Base找到的一个。但是Knowledge Base并不意味着全部。如果你在Knowledge Base没有找到你想要的，那么向newsgroup(中文译为：新闻组)提问是一个好方法，查看Windows XP Expert Zone Newsgroups。也许其他遇到相似问题的人会提供解决方法。到Windows Update或硬件制造商的网站查看紧急的update也是很好的办法。

BIOS Problems
最后一个引起故障的原因就是计算机的BIOS。如果你的BIOS或者在你机器中安装的硬件设备有问题，那也可能导致系统不稳定和在第一种情况中提到的情况发生。特别是在Advanced Configuration and Power Interface (ACPI)(中文译为：高级电源管理接口)。值得我们高兴的是这种情况出现的次数远远低于过去的几年。但是它不会影响你到硬件制造商的网站查看是否有新的BIOS可提供升级。

附：Charlie Russel个人简介
Charlie Russel是当代的信息技术顾问，有多年的系统管理经验，特别是在windows和UNIX网络结合方面。Charlie是许多IT专业书籍的作者，著有 Microsoft Windows Server 2003 Administrator's Companion (Microsoft Press, 2003) 和 Microsoft Windows Small Business Server 2003 Administrator's Companion (Microsoft Press, 2004).

原文网址：http://www.microsoft.com/windowsxp/using/helpandsupport/learnmore/russel_02may13.mspx