对安装QQ高版本导致键盘锁定问题的探讨
2006-03-23 17:04
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学校给我们研究生配置的Acer台式电脑,整个机房都是这样类型的电脑,我机器装的是Windows 2000 Professional Service Pack 3和QQ2005,结果出现键盘无法打字,并且这种状况也不是第一次出现,同室的好几台机器都是因为这个原因而导致重装系统,实际上我机器以前也出现过这种问题,也知道机器有这个毛病,重新安装系统后使用的是低版本的QQ,用下来倒也相安无事,只是用那个软件和朋友聊天效果总不好,有一天心血来潮就又装个高版本的QQ,就出现了这种问题了,真是郁闷呀!
就是这个问题,昨晚让我耿耿于怀,重新装系统后,今天才又能用。我对自己说,一定要把这个问题解决掉,至少要避免再次重装系统,于是一上午,我在图书馆找呀找相关的信息,到现在才勉强能解决问题!我把这个探索过程总结了一下,希望对碰到类似的同学有所帮助!
我先查看了下QQ的惹事的头,键盘锁定功能,在QQ的技术文档里是这样说的:nProtect键盘加密保护系统会自动启动,用户敲击键盘输入密码时,nProtect键盘加密保护系统会自动对键盘信息进行实时的加密,防止黑客读取正确的键盘信息,其引用的是诺顿公司的技术。
但为什么这种技术能导致这个问题吗?我又安装了高版本的QQ2005查探个究竟,为防万一,我把帐户口令清空,这样好歹能用鼠标操作系统。我在baidu.com里搜索了下,看到别人也遇到类似的问题,但他们所用的机器是Dell品牌的,而我用的机器是Acer品牌的,在他们所碰到的问题中给出的理由是:QQ2005测试版的密码保护功能和USB键盘会产生冲突造成的,想想确实是,问题确实是在装了QQ之后才出现的!按照里面提的那个方法,禁用了QQ2005的密码保护功能,重新启动好几次后果然没有再发生类似的问题,看来确实是QQ引起的。这样看来,这个问题不光存在于戴尔的机器上,只要是使用USB的键盘都有可能有这个问题。应该是这样!
那么在Dell里是怎样解决这种问题呢,我列举了下,是这样的!
1、打开"设备管理器",屏幕的右侧会列出许多项目,其中会有一项带有黄色感叹号的“人体学输入设备"右键单击这一项,在弹出的菜单中选择"卸载",然后"确定"。
2、再右键点击屏幕右侧的"人体学输入设备"这一大项,然后左键单击菜单中的"扫描检测硬件改动"。
3、稍后,计算机会重新检测并加载键盘的驱动程序,稍等一下键盘就可以用了。
但是我发现使用没多久就又会出现键盘无法使用的问题,而且出现这种问题后,再照上面的操作执行时发现没有没出现所谓的带有黄色感叹号的“人体学输入设备",看上去一切正常呢!
那么问题怎么样才能彻底解决呢?我又去查看了些书籍,在《电脑爱好者》查到了解决之道,它给的解决提示是:删除QQ2005下的npkcrtpt.sys,npkcrtpt.vxd和npkcusb.sys三个文件即可。我按照那个操作进行了,又运行了好几次QQ,发现QQ运行正常,只是QQ的登陆界面有了个小变化,以前金色的锁换样了!
进行了上述操作后,我反复重新启动了好几次机器,发现登陆QQ一切正常呢,也没出现什么问题,至少到现在是这样的,看来,问题基本解决了!
就是这个问题,昨晚让我耿耿于怀,重新装系统后,今天才又能用。我对自己说,一定要把这个问题解决掉,至少要避免再次重装系统,于是一上午,我在图书馆找呀找相关的信息,到现在才勉强能解决问题!我把这个探索过程总结了一下,希望对碰到类似的同学有所帮助!
我先查看了下QQ的惹事的头,键盘锁定功能,在QQ的技术文档里是这样说的:nProtect键盘加密保护系统会自动启动,用户敲击键盘输入密码时,nProtect键盘加密保护系统会自动对键盘信息进行实时的加密,防止黑客读取正确的键盘信息,其引用的是诺顿公司的技术。
但为什么这种技术能导致这个问题吗?我又安装了高版本的QQ2005查探个究竟,为防万一,我把帐户口令清空,这样好歹能用鼠标操作系统。我在baidu.com里搜索了下,看到别人也遇到类似的问题,但他们所用的机器是Dell品牌的,而我用的机器是Acer品牌的,在他们所碰到的问题中给出的理由是:QQ2005测试版的密码保护功能和USB键盘会产生冲突造成的,想想确实是,问题确实是在装了QQ之后才出现的!按照里面提的那个方法,禁用了QQ2005的密码保护功能,重新启动好几次后果然没有再发生类似的问题,看来确实是QQ引起的。这样看来,这个问题不光存在于戴尔的机器上,只要是使用USB的键盘都有可能有这个问题。应该是这样!
那么在Dell里是怎样解决这种问题呢,我列举了下,是这样的!
1、打开"设备管理器",屏幕的右侧会列出许多项目,其中会有一项带有黄色感叹号的“人体学输入设备"右键单击这一项,在弹出的菜单中选择"卸载",然后"确定"。
2、再右键点击屏幕右侧的"人体学输入设备"这一大项,然后左键单击菜单中的"扫描检测硬件改动"。
3、稍后,计算机会重新检测并加载键盘的驱动程序,稍等一下键盘就可以用了。
但是我发现使用没多久就又会出现键盘无法使用的问题,而且出现这种问题后,再照上面的操作执行时发现没有没出现所谓的带有黄色感叹号的“人体学输入设备",看上去一切正常呢!
那么问题怎么样才能彻底解决呢?我又去查看了些书籍,在《电脑爱好者》查到了解决之道,它给的解决提示是:删除QQ2005下的npkcrtpt.sys,npkcrtpt.vxd和npkcusb.sys三个文件即可。我按照那个操作进行了,又运行了好几次QQ,发现QQ运行正常,只是QQ的登陆界面有了个小变化,以前金色的锁换样了!
进行了上述操作后,我反复重新启动了好几次机器,发现登陆QQ一切正常呢,也没出现什么问题,至少到现在是这样的,看来,问题基本解决了!
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