文摘：把信送给加西亚 序言。

世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是自动自发。
什么是自动自发？

自动自发就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作；

次之，就是别人告诉了你一次，你就能去做。也就是说，把信送给加西亚。那些能够送信的人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿；

再次之，就是这样一些人，别人告诉了他们两次，他们才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄；

更次之，就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道了。这种人是在磨洋工。

最等而下之的就是这种人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。

怎样做到自动自发？

首先你要做到自动报告你的工作进度。我们知道，做老板的一直有个痛苦就是不知道员工在做些什么。因此，我们要对老板的询问，必须有问必答，并且清楚明白。在管理学上有句名言――部属对我们的报告永远少于我们的期望。因此这需要我们和老板经常沟通。越早养成这个习惯就越好，这样你就容易得到晋升，获得老板的重视和重用。

再次，毫无怨言地接受任务。公司的人事规章，不可能写得十分完美，这样常常有一些事情总是规章上没有写清楚的，再者公司也总有一些意外的事情。当有这些事情的时候，你能否主动请战，能否毫无怨言地接受任务，这几乎成了优秀与平庸的分界线。这里可以让员工放心的是，上司为员工的额外付出总是很感激，会铭记在心，日后回报。

再次，要对自己的业务，主动提出改善计划。因为在自己的业务方面，你就是专家，即使再优秀的老板也不可能做到样样精通，因此你要钻研自己的业务，经常要想，我的工作有什么地方可以改善。我们知道，业务流程上往往做一点点的改进可以增进公司的一大笔利润。你要注意，如果每次都是老板提出改进意见，那就意味着你的不称职。

再次，主动解决问题，不要把问题推给老板。你的上司注意的是你的价值，而不是你为公司服务的年头。解决问题被认为是自己的职责，麻烦老板就意味着工作的不力；问题被看成自己的机会和空间，自己要努力地体现自己的价值，发掘出自己的潜能。

最后，跟随老板成功。这个世界很少有人是干掉老板而成功的。永远不要指望干掉总经理就当总经理，干掉副总就当副总，干掉老板就当老板。所以你的工作就是支持你的上司，向你的上司学习，成为你上司的左右手，甚至使他“残废”。这样，当你的上司成为总经理时，你就是副总了；当你的上司成为副总，你就是经理了。