IT时代的摇滚巨星：史蒂夫 乔布斯

背景:这是我在1998年应刘韧之邀在中国计算机报开设"环球IT英雄"陆续发表的文章,主要是介绍国际IT界知名人物,也许内容陈旧了一些,不过看看历史的故事吧.
当时我的写作资料基本来自互联网,不过遗憾的是当时没有做参考引用资料的记录,.
“一个孤儿，一个中途辍学的大学生，具有超凡魅力的企业家，梦想家，才华横溢又傲慢自负，具有惊人洞察能力和激励顶级人物向前的特殊本领，乔布斯是电脑时代的第一个摇滚巨星，是高科技和神话般暴富的象征。”



Steve Jobs将个人电脑看作他改变世界的工具，“让每一个人拥有一台计算机”，是苹果公司的宗旨，也是Jobs坚定的信念，个人电脑按照Jobs的意愿发展了近20年，他给我们带来了苹果二型、Macintosh电脑和激光打印机，彻底改变了我们工作、学习、娱乐和交流的方式，如果没有Jobs，世界也许不是现在这样。
"反叛青年，黄金搭档"
Steve是一个孤儿，出生在1955年的硅谷，养父母Paul和Clara Jobs是典型的美国蓝领工人，没有受过多少教育。
他的中学老师记得Jobs是"一个孤僻的学生，对事物总有与众不同的看法。" .校外Jobs给惠普公司做临时工，在那里结识了Steve Wozniak，两人一见如故，除了对电子的爱好，他们都酷爱恶作剧。Wozniak热衷于***电子小产品，他的最大梦想就是制造一台自己的计算机，但在那时电脑是和个人无缘的，即使是PDP的小型机也要上万美元。他设计了一种"蓝盒子"，插入电话可以让使用者免费打长途电话，据说Woz的第一个电话打给了梵地冈的教皇。Jobs把这种“娱乐”当作生意，开始到处推销，每卖出一个附上一张手写卡片“全世界掌握在你手中” ，这成了产品的保修卡，他们的生意开展得不错，不过却是违法的。
1972年Jobs高中毕业，“蓝盒子”的生意也停止了。Jobs没有上附近的伯克莱或者斯坦福大学，他想远离父母自由自在地过日子，选择了Portland的里德学院，里德是极负盛名的自由派艺术学院。在里德学院Jobs开始探索神秘东方学说，特别是印度佛教，从一个学生宗教领袖那儿他学到了如何推销观点，如何具有个人魅力，成为领导统帅等等。长长的头发，经常赤着脚，Jobs看起来就像是反叛的60年代的产物。
1974年Jobs加入Atari公司设计电子游戏，工作几个月后，他攒了足够的钱，漂洋过海和一个大学同学到印度朝圣，结果发现他们要找的大师已经去世，在这个佛教发源国漫游了几个月后，他有了新的认识："爱迪生对世界的贡献比佛教大师要多得多。"

"苹果传奇：个人电脑时代来临"

秋天，Jobs回到了硅谷,开始参加Wozniak的***电脑俱乐部，同时精神方面也找到了寄托，开始参禅修行。Woz在 惠普公司担任工程师。Jobs对制造电脑并不在行，Woz则是一个技术天才，对电子设计无所不知.Jobs注意到个人电脑的市场，劝说Wozniak一起合作，Woz晚上设计，白天照常上班，他自己负责生产和销售，赚的钱对半分。
Woz和Jobs在Jobs妹妹的卧室里设计苹果一型电脑，并开始在车库里生产制造，Jobs给一个当地电子产品零售商看了机器，他订购了50台。Woz和Jobs变卖了他们所有值钱的东西，Jobs的大众小轿车，Woz的惠普 65型电脑，凑齐1300美元开始了创业， Jobs将新公司命名为苹果（Apple）公司.这一名字的来源众说不一，不过可能是Jobs为了纪念那年他在苹果园修行的愉快经历。



　　Jobs和Wozniak在1976年将苹果一型电脑定价为666元推向市场，苹果一型是第一台只有一个主板的个人电脑。　苹果电脑的销量越来越大，但也只是上百台而已，Jobs雇用了一些朋友帮忙，自己四处联系零配件，忙得不可开交，他是一个超级推销员，具有神奇的说服能力，不达目的决不罢休。忙于工作之外，每天还冥思参禅，并严格控制饮食。
　 1976年底还从未有厂家出售过个人电脑，不过Jobs却对这一市场坚信不疑。他想扩大公司的规模，便向Atari老板求助，结果被介绍给Intel前市场经理Mike Markkula。
　　Markkula在Intel任职时大量收购股票期权，Intel上市后成为了百万富翁，这时正赋闲在家。Markkula参观了Jobs的车库，很快就被苹果电脑迷住了，通过和Jobs,Woz的多次促膝谈心，Markkula相信个人电脑将带来一场革命，没有一家企业的发展会象苹果公司一样快，５年内苹果将进入"财富500"之列。
Markkula投资了91000美元到苹果公司，拥有30%的股份。Jobs和Woz各占30%.合作条件是Woz要脱离惠普，专职为苹果公司工作。Woz却不太乐意，他只是想安稳工作设计电脑，Jobs费尽心思，甚至痛哭流涕终于劝得Woz回心转意。Woz说：“一旦我决定我的目标是赚钱，问题就豁然开朗。”
第二年Jobs和Wozniak设计了苹果二型, 苹果二型设计简洁精致，是一个划时代的产品，它定义了个人电脑的标准：显示器，键盘，驱动器，主板插槽，电源机箱。Woz花了两周时间设计的软盘驱动器精妙绝伦，只有同类产品的四分之一大小，苹果二型的所有设计完全由Woz一个人完成，甚至连其中的Basic解释程序也是Woz编的。
Woz认为能卖出1000台苹果二型电脑就不错了，用户就是电子迷，也没有什么电脑革命。Jobs却不这么想，他看到Intel的广告并不涉及技术，而用象征性的物品如赛车等衬托公司的活力，他马上打电话给Intel公司问是谁做的，回答是Regis Mckenna.
　　起初Mckenna拒绝了苹果的业务，不过Jobs毫不气馁，每天打三四通电话，Mckenna终于被说动，“Woz设计了一台很棒的电脑”， Mckenna说：“但如果没有Jobs,那台机器可能还躺在束之高阁无人过问，Woz很幸运，因为他的伙伴是一位传教士。”
Mckenna为苹果作出了两大贡献，一是创造了苹果的标志：一个被咬了一口的苹果，带有彩虹般的线条。二是在《花花公子》上刊登广告，他的策略是突破电子迷这个小市场，在全国一炮而红。
　 1977年举行的西海岸电脑展示会上，苹果二型电脑大获成功。苹果二型设立了个人电脑的标准，短短三年销售额超过了１亿美元，1980年Jobs担任苹果公司董事长，苹果公开上市，第一天从２２美元涨到２９美元，苹果的市值达到了１２亿美元，２５岁的Jobs成为了白手起家的亿万富翁，当然他不是唯一的，苹果上市当月产生了４个亿万富翁和４０个以上的百万富翁，个人电脑飞速发展的时代来临了。从１９７８年到１９８３年，苹果公司每年平均增长１５０％。
电脑业巨人IBM在１９８１年8月推出了IBM的个人电脑，IBM的市场营销非常成功，PC(Personal Computer)很快家喻户晓。只花了两年时间PC的销售额就超过了苹果，为了对抗IBM的强大市场竞争，Jobs请来了百事可乐的总裁John Sculley担任苹果总经理，他对Sculley的激将语被传为佳话："如果你留在百事可乐，五年后你只不过多卖了一些糖水给小孩，但到苹果，你可以改变整个世界。"
“Macintosh:每人拥有一台电脑”
苹果二型的成功并没有满足Jobs,那是Woz的杰作。１９７９年Jobs参观了施乐公司的Palo Alto研究中心，负责人Alan Kay展示了图形显示，图形接口和鼠标，他的目标不是制造能销售的电脑，而是研究如何使电脑易于使用，用户不必打一个字，只需通过图符,窗口，菜单，鼠标可以操作电脑，这是电脑发展史上革命性的突破。
Jobs立刻决定要制造一台施乐型的电脑，而且性能还要更好，价格还要低，这就是Macintosh电脑。电脑界总结了一条法则：电脑的易用性能是研发费用的平方根。如果Macintosh比苹果二型好十倍，它的研发成本将是苹果二型的１００倍，苹果二型的开发花了５０万美元，事实上Macintosh的研究费用达到了8000万美元。大大超过了预算。
Macintosh采用３２位CPU,拥有１２８K内存，是PC的两倍，但它的真正强大在于操作的友好性，图形界面取代了笨拙的字符界面。
1984年苹果公司出资百万美元在第10届橄榄球超级杯赛插播了一个引起极大争议的一分钟电视广告，这个广告看起来更象是MTV:走调的音乐，沉重的脚步声，成排剃光头的人一个接一个缓慢地走着，一张大脸（暗指IBM）正在屏幕上发表言论，一个年轻的女郎双手拿着铁槌冲进来，在屏幕前停下脚步，将铁槌向屏幕掷去，发出震耳欲聋的粉碎声，旁白：“1月24号苹果公司将推出Macintosh电脑，你将了解为什么不同于奥威尔的《1984》。”奥威尔在《1984》这本畅销书里描述了象机械怪物的电脑，而Macintosh正是要将电脑编成全世界千百万人的工具和玩具。
年末，苹果买下了《新闻周刊》选举特刊的所有广告版面，特刊的主题是：“民主的原则同样适用于技术，每人拥有一台电脑。”
“成也Jobs,败也Jobs”
Macintosh 创造了奇迹，赢得媒体和狂热支持者的欢呼，Jobs梦想Mactintosh能象电话击败电报一样，一个世纪前电报成为通讯工具后，就有人建议每人工作桌上放一步电报机，但每个人都得学习摩尔斯码，电话出现后很快就成为通讯标准。“我们的产品象第一步电话一样，这一代PC电脑将不复存在，我们开发的电脑能做你任何想做的事情。”
遗憾的是电脑软件却没有跟上，电子表格和文字处理软件两年后才推出。而且Macintosh在上市时测试还有很多问题，上市后整个开发队伍全都松懈了。Jobs粗暴的工作作风也引起了开发者的不满，
Macintosh 的销量不断下滑，给公司造成巨大打击，公司的财政赤字到了无法忍受的地步，John Sculley劝说董事会解除Jobs的权力，在Sculley到苹果前，苹果没有做国任何财务预算，钱不知道是怎么花掉的。Sculley开始控制成本，削减开支，重新调整产品线，砍掉不必要的项目，解雇了20%的员工，公司的财政得到了改善。Sculley 总结说：“如果没有Jobs,我们可以做得更好。”，Jobs将追求技术卓越置于用户需求之上被证明是一种奢侈，Jobs对Macintosh的偏爱也挫伤了其他部门的积极性。
苹果真正的掌权者Markkula决定支持Sculley, Jobs被放逐了,他不再管理任何事务。
感到失望和无助，Jobs到欧洲旅游散心，不过没过多久，Jobs就重新振作，回顾他在苹果的经历，虽然他不是工程师，但他是开发新产品的天才，他感到特别自豪的是他将个人电脑带入教育界。
1985年夏天和诺贝尔生化奖获得者Standford大学教授Paul Berg一起共进午餐，Berg向他解释了提取DNA的复杂实验，Jobs问能否在电脑上模拟，Berg答道大多数的大学没有足够的电脑和软件，Jobs的眼睛为之一亮，“到那时我终于知道我应该去做什么事情。”
Jobs在1985年9月向董事会递交了辞呈，并说道：“我考虑了很久，很明显我应该去做一些事情，我才30岁。”他将离开公司投资生产面向教育界的电脑，预计几年后年销售额能达到5000万美元，不会和苹果电脑竞争，只是补充，他将带走几个人。董事会被他的坦诚感动，希望他能继续留在董事会，并愿购买他的公司10%的股份。Jobs答应下个星期答复。
Jobs向Sculley递交了要走的5个人名单，包括Mactionsh市场和技术骨干，董事会十分愤怒，授权Sculley控告Jobs非法使用苹果资料和技术，最后达成和解，不过两者关系彻底破裂了。
Jobs 卖掉了他所有的苹果股票，只保留了一股声称要得到年度财务报告。
他将这次分手作了浪漫的比喻：“我的心会一直留在那儿，和苹果公司的关系就象是初恋，我会永远眷恋苹果，就如同任何男士怀念他的初恋情人一样：缘尽情未了。”
“下一个目标”
Jobs创立了Next公司，准备制造“下一代”电脑，同时还买下了Pixar公司，这是一家影视动画公司，由《星球大战》制片人乔治-卢卡斯创办。Jobs为苹果开创了桌面出版领域，下一步新领域是影象时代。
Next电脑采用了很多最新的技术，结果却是一场失败。市场竞争已完全不同以往，Next和IBM PC无法兼容，4年只卖出了5万台，Jobs只得将精力集中到软件：面向对象的操作系统。Next采用卡内基-美隆大学的Mach作为操作系统的内核。
Jobs相信面向对象技术使编写软件将象组装生产一样，1994年他说道：“在我20年的经历里，我从未遇到这样深刻的改革，开发软件可以快5到10倍，而且更可靠，更容易维护，功能更强大。
Jobs具有一种被人们称为"扭曲现实场"的能力，能够说服所有人相信他的梦想和产品。Next的资金非常紧张，Jobs花钱如流水，光是Next的商标设计就花了10万美元。不过Jobs成功说服了亿万富翁佩罗和日本佳能投资Next.
"东山再起，重返苹果"
Jobs对Pixar和Next的坚持终于带来了丰硕的果实。1995年，Pixar和迪斯尼合作的《玩具总动员》在全球上映，观众如潮，票房收入达到4亿美元。这是第一步全部用电脑***的动画片，片长不过83分钟，却累计花费了80万个电脑工作小时。Pixar借势公开上市，Jobs拥有的股票价值超过了五亿。
Jobs指出：“我一生所从事的任何事业，无一不是耗费多年心血才最后做成，苹果上市之前我和Woz玩命工作了六年，Pixar的腾飞花了是整整十年。”“你不应该为了当老板而开公司，你必须真心喜欢某样东西，我了解的每家成功公司的创业都是由于：没人相信他们的想法会成功，最后只好自己开公司。苹果就是这样，Pixar和Intel也是如此。你必须热爱自己的想法并愿意为它冒险，开公司很难，如果没有热情，你早晚会放弃。我做的最难的事情就是创业开公司，但也是最有意思的事情。”
Jobs在不断制造奇迹，苹果电脑在1996年底决定以4亿美元收购Next公司。苹果宣布将开发基于Next技术和苹果现有技术开发新的操作系统，。
1997年7月由于连续5个季度亏损，苹果首席执行官Amelio辞职离开，Jobs被任命为临时总裁，Jobs邀请他的密友Oracle的埃里森加入董事会。
他宣布了微软将购买苹果价值1.5亿美元的股票，并和苹果在Mac平台上共同开发新技术。Jobs对苹果迷说道：“苹果和微软竞争的时代已经过去，苹果加上微软在台式机市场等于100%，苹果和微软做的就是标准。”Jobs不再去打碎而是拥抱了“大哥”。
Jobs会再次擦亮苹果吗，只有时间才能知道。

Jobs语录:

“我相信最终是工作在激发人们的能力，有时我希望是我来推动他们，但其实不是，而是工作本身。我的工作是使工作尽可能的显现美好，并激发出人们的最大潜能。”
“有时我的缺点是太过理想化。最好有时是更好的敌人，我会在应该争取更好时去强求最好，结果是没有任何进展，甚至会倒退。我不知道什么时候需要最好，什么时候只要更好就够了。
有时我分不清“将要怎样”和“可能怎样”的区别，也不清楚应该一步到位还是循序渐进。平衡理想和实际是我应该注意的地方。"
“如果你想自己创业而且你还年轻，最好的办法是找有经验并想投资的人，他不一定要是风险资本家，关键不在于他的身份，而在于他是不是有经验。”
微软董事长比尔-盖茨评论：“我不过是Jobs第二而已，在我之前，苹果电脑的飞速发展给人以太深印象。”
华尔街评论：“他是那种把所有鸡蛋装在同一个篮子里的人---完全成功或者彻底失败。”