帮助outlook的pst文件修复
2004-11-24 10:32
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症状
当您启动 Microsoft Outlook 或尝试打开个人文件夹 (.pst) 文件或脱机文件夹 (.ost) 文件时,可能会收到以下错误消息:Errors have been detected in the file <file_path>.Quit all mail-enabled applications, and then use the Inbox Repair Tool.其中 <file_path> 是 .pst 文件的路径。
如果您运行收件箱修复工具 (Scanpst.exe),该文件无法解决问题。
原因
出现此问题的原因是 .pst 文件和 .ost 文件的大小限制为 2 GB,超出此限制时将出现错误消息。收件箱修复工具不能纠正此问题。解决方案
要解决此问题,请从下面的 Microsoft 下载中心链接下载工具:http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=44353&area=search&ordinal=1注意:使用该工具创建 .pst 文件的截断副本。该工具完成操作后留下的副本未含有所有原始数据,因为该工具从文件中剪切了数据,剪切的数据量由用户定义。
2 GB 截断实用工具的恢复限制:
• | 您必须有 2 GB 的可用硬盘空间(以便制作 .pst 文件的副本)。 |
• | 该实用工具将截断 .pst 文件以使其小于 2 GB。要想有足够的工作空间,请将该文件截断为比 2 GB 限额小 20 到 25 MB。截掉的数据被从新副本中删除,这意味着恢复的副本中将缺少某些信息。 |
可采用下列步骤恢复数据:
1. | 从下面的 Microsoft 下载中心链接下载该工具: http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=44353&area=search&ordinal=1 | ||||||
2. | 将自解压缩存档文件展开到一个空文件夹中。 | ||||||
3. | 启动 Pst2gb.exe 程序。 | ||||||
4. | 单击浏览,选择超出大小限制的 .pst 文件,然后单击打开。 | ||||||
5. | 单击创建,选择您要创建的截断数据文件的名称和位置,然后单击保存。 | ||||||
6. | 键入您要在 .pst 文件中截断的数据量。此数量没有标准值。使用 20 到 25 MB 时可收到最佳效果,但有时您可能必须截断更多或更少数据。例如,如果您截断 25 MB 的数据并且此过程成功,请重复此过程,但只将原超出大小限制的 .pst 文件截断 15 MB。如果这样可以成功,则尝试截断 5 MB。如果截断 25 MB 不成功,请重复此过程并将原来的 .pst 截断 35 MB。如果此过程不成功,请增加截断数量直至操作成功。 | ||||||
7. | 对较小的 .pst 文件运行收件箱修复工具(Scanpst.exe 文件)。 | ||||||
8. | 在 Outlook 中打开修复的 .pst 文件。 | ||||||
9. | (建议采用该步骤,但该步骤是可选操作)如果文件打开,请用右键单击 .pst 的根文件夹,单击属性,然后单击开始压缩以启动压缩。对于这样大的文件,压缩大约需要 4 到 8 小时。 | ||||||
10. | 如果文件未打开,则应丢弃截断的 .pst 文件,并对原始 .pst 文件重复上述过程。尝试比第一次截断更多数据,然后重复操作过程。 | ||||||
11. | 根据您拥有的 Outlook 版本,安装以下更新程序或修复程序。要进行安装,请查看以下 Microsoft 知识库文章: 245025 OFF2000:如何获得并安装 Microsoft Office 2000 SR-1/SR-1a 更新 这些更新可以防止 Outlook 允许 .pst 文件超过 2 GB 最大限制。请用下列方法之一管理 .pst 文件的大小:
|
状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。更多信息
197316 OL2000:(CW) 如何使用收件箱修复工具恢复邮件TONY描述
找不到原先的PST文件,但是用OFFICE的自带的scanpst.exe修复工具的时候就能看到并检查修复成功
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