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你以为虎扑和吴亦凡仅仅是“skr”那么简单吗？

2020-12-22 22:33 471 查看

继去年的freestyle，今年的skr又登上了热搜。而你真的了解skr是什么意思吗？

百度创业家夏令营开课第三天，我们为你奉献的是先进的创业思想、具体的营销案例和“skr”背后的秘密。

王俊杰：微软实质上是一个鼠标键盘公司

百度搜索前端技术部技术经理王俊杰

微软是一个什么样的公司？

微软公司，其实质上是一个鼠标键盘公司。因为鼠标的出现改变了人机交互的模式，才会有视窗的繁荣。

苹果是一个什么公司？

苹果是一个电容屏公司。怎么判断一个东西是PC端还是移动端，要看是用键盘还是手指，PC要求精确点击，而在移动端这种要求就很难做到。

到底是什么引发了信息大爆炸？

互联网最早是美国几所大学做实验用的，正因为有了开放Web，人人都能获取信息，因此才引发了信息大爆炸。

当前的APP主要可以分为两类：Native APP和Web APP。Native APP就是需要我们在应用市场下载并安装使用的APP。Web APP就是我们在浏览器中直接访问的触屏版网站，不用下载。

从用户后续使用上来讲，Web App的劣势很明显，主要体现在可靠性（离线不可用）、使用体验（加载缓慢、交互卡顿）及用户粘性（收藏不便、入口较深）三方面。从用户首次使用过程上来讲，Native APP需要经过多个步骤，耗时长，用户在此过程中流失较多，且Native APP对搜索引擎极不友好。

而现在，将Native APP和Web APP优势结合，形成了PWA（Progressive Web App），渐进式网页应用以及微信小程序、手机快应用等新方式。微信小程序、快应用都是为了更好的用户体验，是一种企业标准，在其他浏览器可能不支持，而PWA是符合W3C标准的一个体验，在其他浏览器中也能使用。

互联网最具价值的地方，在于赋予人们平等获取信息的权利。

“被动”营销：虎扑VS吴亦凡

百度贴吧产品运营师隋圣超

虎扑有用户上传了据说是吴亦凡现场演唱视频以及嘲讽吴亦凡在《中国新说唱》中的常用词“skr”的视频，有人将此传到微博上，被吴亦凡及其粉丝看到后，吴亦凡及其3300万粉丝与虎扑的4000多万“直男”开撕。

吴亦凡也在微博上公开diss虎扑。

此事件由个人用户行为，上升到社会行为。

而虎扑官方在吴亦凡发博diss虎扑之后，当天内针对此事一连发了20多条微博，甚至将虎扑原本的“点赞”功能键改为“skr”，以此反击。虎扑和吴亦凡的流量与关注度也在事件发生后一下暴涨。无论最终谁赢谁输，虎扑的这一次营销不可谓不有效。

“赔本”营销中有一个经典的案例“法国队夺冠、华帝退全款”。许多人都以为会亏本，然而实际上，华帝官方数据显示，这次活动在短短两个月内，带来了2个亿的增长销售，而成本仅仅只有8000万左右。华帝在此次活动中的收益不仅仅是销售额的增长，还有产生的品牌效应。

商业的本质其实是经营认知和态度上的信息不对称。

古代的商业行为，做生意讲究我有你没有，我知道的你不知道，商业模式就是囤货、卖货、待价而沽。建国以后改革开放之前，当时唯一关键制胜因素是广告。产品概念+广告投放+招商+终端表现是那个时期商业的成功模型。

如今一种信息不对称被大幅度减少，但更多的信息不对称又被制造出来。面对同样的信息，人们的态度和行为形成了更多的、表现多样的信息不对称。

例如京剧，京剧的没落绝对不是知名度、艺术表现形式的问题，而是严重的认知问题。王佩瑜的清音会也可以看做是近两年最成功的绝地反击的产品。虽然京剧在逐渐改革，迎合大众的口味，但效果不显。被打上传统、中老年、缓慢、过时标签的京剧，一步一步走向衰落。王佩瑜的清音会以清唱+娱乐教学+脱口秀的混合模式，将京剧的认知门槛磨平放低，吸引了大批年轻人受众。

以此为例可总结出以下营销经验：第一，蹭热点的姿势要正确，在什么时间就要做什么时间该做的营销，学会找噱头蹭热点，正如华帝在本次世界杯比赛所做的“退全款”活动。第二，比起创意，把标准动作做好更重要。华帝此次活动真正成功的地方在于做好了细节包括球队的选择、广告投放渠道、大V明星的转发营销、夺冠后官方的声明等等。

如何做故事营销？第一，分享干货。第二，分享经验。第三，分享故事。贴吧营销的操作步骤：第一，要确定目标，在正确的贴吧进行营销，对照自身确定自己的目标以及目标人群等，方法论也要结合实际情况来。第二，做好准备工作，有利于推广的东西都要写出来。第三，坚持每天更新，及时更新，把握时机。

张圣亮：创业要多做“扩胸运动”

中国科学技术大学管理学院副教授张圣亮

企业家不要像科学家，要考虑效益。市场营销的前提是满足他人的需要和欲望，让别人评价，让顾客说好，而不是企业生产者自卖自夸。

让顾客感觉到物有所值，要注重以下几点：提高购买；.做差异化给顾客带来利益；.塑造差异化；塑造良好的企业形象。如同娃哈哈纯净水和矿物质水、农夫山泉天然水、恒大冰泉是泉水等不同的产品定位。或者如洋河蓝色经典，以“男人的情怀”为卖点，塑造产品的差异化。

在创业之前，要认清一点，无论是真创业还是只具有创业的想法，“扩胸运动”是至关重要的。它使人胸怀开阔，具有担当精神，提升创业能力，培养组织、领导、沟通和承受挫折的能力。

企业没有研发能力，只能做代工，没有营销能力，再好的商品都会成为废品。创新和营销是必须保留的两种要点，创新是满足顾客不断的新需求，营销是让顾客了解并认可你。

“你永远没有第二次给别人留下第一印象的机会”。如果把所有人都当客户，企业也就没有客户了。因此，企业必须清楚为谁服务，要明确产品定位，不可能一把都抓住。

现今的创业大致有两条路子：一条是为产品技术找市场，考虑有没有同类产品，可否满足需要，是否具有独特的竞争优势；另一条是为市场找产品，要注意市场机会发现不等于独占，考虑市场机会应用什么产品满足，能否为顾客降低购物成本。

尽管条条大路通罗马，但每个人选择的路不同，探险者去罗马选择的是繁华盛开的路，探险者选最坚持的那条路，创业这个领域亦是。但无论选择的是哪条路，最重要的是考虑风险的最小化，尽量少走弯路。

吕向东：“剩”者为王

中国科学技术大学先进技术研究院“特聘研究员” 吕向东

“不要为了开公司而开公司”。大部分的科技创新都是由初创公司完成的，以前的成功会成为创新的障碍“回归平均值”效应。也就是说初创公司追求的是尾巴，大公司则会回归平均值。

创业就是试错，是将未来各种不确定性转化为确定性的一个商业过程。创新和创业的最大区别是创业比创新要面临更多的不确定性。创新是单点突破，创业则要把所有因素融合，对最终的整体进行突破。

做公司既不是议会也不是完全的民主，要有坚强的领导，说的算的人。核心领头人leader，避免几个创始人股份和权力平衡，要尽量涵盖多个关键方面。小公司每个人都是多面手，初创公司每个人都要做各种各样的事情。因此，CEO是公司的核心竞争力，可以不做其他的事情，但一定要找钱、找人、制定公司战略以及保障此战略法高效实施。

做公司要从四方面入手。第一方面是融资，也就是“怎么找钱”。创业团队应该关注的是投资人是否愿意伴随公司长期成长，是否为公司带来战略价值，是否想短期在资本市场套利。融资不仅在意钱，最重要的是资源。

第二方面是产品，即怎么去做。初创公司应在极其有限的资源条件下，用最短的时间把产品做得足够好。

第三方面是市场营销，考虑“怎么去卖”。

第四方面是管理，它贯穿了整个公司的成长。创业公司的主旨“经济上得到回报、职业上得到发展、工作中身心舒展”，要在一定程度上了解管理的六字箴言：抓大、放小、管细。第五方面是“退出”，考虑上市或者被收购等最终接管是否满足本公司的定位和规划。

公司不会一帆风顺，但千万不要小看失败者，每个公司都一定会经历产业起落的周期。“剩”者为王，创业就是在失败中学习、不断试错的过程。