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在线教育直播,网校APP系统开发,如何建立合理有效的内容推送

2020-08-21 11:05 986 查看

在线教育直播网校APP系统开发可以实现消息推送功能。对于应用来说,这是进行用户促活尤其重要的一个功能,能够起到提醒或者唤醒用户的作用,也是App运营最优质的渠道。

但是如果不能把握当前用户场景和实际需求,盲目推送消息到达用户手机,就没法真正引起用户注意,反而会招致用户厌烦。所以说,如何做好一个app消息推送策略,对在线教育直播APP系统的体验至关重要。

一、在线教育直播网校APP系统开发,精准推送内容

推送内容可以说是决定推送效果的关键,而推送内容的选择则是根据用户的需求决定的,这就要求运营推送的内容与用户需求高度匹配,具体可以通过用户分群、内容筛选、内容匹配三步实现。

基于精准推送的目的,主要有用户行为、内容偏好、标签选择三个维度。其中,行为维度常用于工具类产品;偏好维度常见于电商类、内容类产品;标签维度则常用于垂直型社区产品。

内容筛选一般有人工、算法两个方式,由于产品属性差异,筛选内容的判断依据各不相同。为在线教育网校直播APP的筛选推送内容的标准,一般会包含匹配性、价值性、原创性、专业性、时效性和趣味性6个方面。

二、在线教育直播网校APP系统开发,推送时间

如果是类似行业头条、八卦爆料、新闻政策类影响较广、热度较高的内容,这种要求时效性比较强的,即可推送就好。

如果是早/晚播报,那么为了培养用户接收习惯,必然是定点通知了,具体时间点的选择,可以从行业属性、用户习惯结合AB测试法来确定。

如果是周期性更新的内容,则选择周期推送的方式。关于周期性推送,基本原理同定点推送,只不过周期较长不以日为单位。

三、在线教育直播网校APP系统开发,推送频率

对于在线教育直播类产品这种垂直社区类的APP,除用户订阅更新外,可以稍微频繁一些,但依然建议控制在每天5条以内。

结合用户的使用场景,以在线教育直播APP为例,用户只在特定场合有需求。结合定位功能,如果用户处于常规路线范围内,推送频次一般不超过每天1次;而当用户出现在常规路线范围外,可能是在出差旅行,那么对产品的需求就不那么大了,多次推送可能会让其反感,次数三次以内就可以了。

另外在推送后做一个通知到达的采集,如果某条或者某几条历史消息没有被点开,则用户可能不感兴趣,这个时候可能并不是需要推送消息了,而是做正确的唤醒动作,如果再无动于衷,可能就是用户已经卸载了。

在线教育直播网校APP系统开发,APP推送的本质是让APP与用户之间的连接更加友好、紧密,提升用户体验并促活,推送用户真正感兴趣的内容才会事半功倍,而过度推送以及推送用户不感兴趣的内容,则很可能招致用户反感而被卸。所以一定要进行合理的规划,以期达到最好的效果。

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