采用运营的思路来建设智慧校园

    信息化是一种新型的生产力，其本质在于通过这种生产力改变已有的、固化的生产关系，并以此在保证业务质量的前提下，提升效率。高校信息化建设的本质并不是简单的将原有线下的业务，通过信息化的手段移到网络中，使其数字化就可以了。而是要通过信息化这种新型生产力，在全面覆盖高校教学、科研、行政办公业务、后勤业务的同时，尽可能的梳理、完善、优化各类流程，形成校级流程中心，并以此提高校级数据中心的数据质量，为各类角色人群，包括师生、各级领导、信息中心、第三方开发者、服务商等提供有针对性的、高品质的服务项目与服务内容。

    原来传统建设模式下的信息化没有能够完全打通在高校信息化建设、应用和维护管理过程中的每个生态个体，正是因为在传统建设模式下的高校信息化生态存在这样或者那样的问题。定位于“运营”的思路，即通过实际应用过程与运维过程出发，可以更加有利于我们看清高校信息化的生态体系，更加有效的通过信息技术手段为高校的信息化建设构建一个全新的生态体系，以此让高校的信息化建设在降低风险的同时，常态化、持续化、迭代化整个生态体系。

    在构建我院信息化生态的过程中，我们要遵循信息化建设的本质，通过信息化这种新型生产力，改变已有的、固化的生产关系，通过设定在新型信息化生态下的组织结构，更好的匹配我院新型信息化生态的构建，这类组织机构主要涉及：

1、流程管理中心

主要由办公室、组织人事处等承担该中心职能。其职能重点涉及：

1）流程梳理

构建校内流程管理中心；校级流程梳理，开展组织内流程调研，确定流程梳理范围，明确流程的目标及关键成功因素，编撰流程图，描述各环节流程规范并收集成册，核心公用流程如校级流程库；

2）流程优化

校级流程优化，实现流程描述并利用流程管理工具进行流程优化，优化后流程收集成册，作为日常工作指导依据，核心公用流程如校级流程库；

3）流程再造

组织流程调研，确定再造流程范围，确立标杆，进行新流程设计，利用流程管理方法与工具。

2、服务提供中心

主要由教学线、学工线、后勤等承担该中心职能。其职能重点涉及：

1）全面监控校内已有各项应用服务运行状态；

2）全面监控校内各项已有应用服务被使用状态；

3）研究校内来自教学与学生方面新的服务需求，并提出对应需求文档；

4）监督、配合建设方、服务提供方以及各类开发者的服务开发过程；

5）审核并发布建设方、服务提供方以及各类开发者的服务内容。

3、资源信息化中心

主要由学院教务处及各系部承担该中心职能。其职能重点涉及：

1）采集各类数字化资源，包括不同学科、专业、应用领域的资源；

2）研究如何将教学资源同实际教学过程进行深度融合；

3）研究在科研领域如何利用各类数字化资源。

4、信息化保障中心

主要由我院现代教育技术与网络中心承担该中心职能。其职能重点涉及：

1）校内软硬件运行情况的监控及预警；

2）软硬件突发事件处理

3）日常运行优化，资源动态分配；

4）开发体系的建立、管理、运行；

5）校内应用优化和持续迭代。