顶点计划I——医患关系的追思

顶点计划I——医患关系的追思

当下大学生群体和医生群体对医患关系的看法调查

调研背景：
在第一次的针对学校运动场附近设立医疗点的调研中，我们关注到主体矛盾是医疗供给方和医疗需求方不平衡的矛盾，并且注意到当下社会医患关系十分紧张，由此衍生出第二次针对医患关系的调研。

调研目的：
一方面通过调研对医患关系紧张现象的成因进行探究，并根据调研结果通过换位思考尝试提出在未来能够缓和医患关系的方法；另一方面，希望通过这次调研引发大家对于医患关系的思考，当大家未来步入社会时遇到医患纠纷时能有更完美的解决方法。

调研方式：
线上+线下：线上通过问卷星向全国各地高校发送问卷，尽量扩大问卷覆盖面；线下一对一采访一线医疗工作者以及专业医师。

（一）调查对象对于医患关系的总体观感

（二）调查对象对于医患关系产生过程中各方面因素影响程度的认知


（三）对调查对象进行分类

（四）针对选择医学专业的学生调查他们医生行业的认知

从表格中可以看出大部分认为医生这一行业的优势是稳定，缺点则是压力大，得不到保障。看来这一观点已经成为一种主流想法。那么针对这些选择医学专业的学生，他们是否准备好了面对未来可能遇到的医患医患纠纷？

（五）当你作为医生或医护人员，在处理医患关系矛盾时，会怎么做？

我们可以看到有人选择忍让，有人选择法律维权，也有人选择与患者协商解决问题。不同的解决方式可能会带来截然不同的结果，想要解决医患关系这一棘手问题，医患需要相向而行。那么，作为未来的可能的患者，没有选择医学专业的学生又是怎么想的呢？

（六）你为什么没有选择医学专业？

（七）作为未来可能的病人，当遇到医疗事故、医疗结果不尽如人意，你会采取什么做法？

我们可以看到，主流观点分为两派，一派主张法律维权，另一派主张和平协商，体谅医生。我们很欣慰看到大多人没有选择暴力的方式，然而，毕竟我们还身处象牙塔中，不谙世事，还远未真正面对这个世界的黑暗。我相信，每一个医生和患者，都曾是少年，都有着赤子之心，那么，今天的医患关系何至于此？

（八）医生眼中真正的职业现状

在发达国家，医生拥有很高的社会地位，同时也有很高的收入，但这些在我们国家却还没有实现。医生仍然面临过劳，收入低，资源配置严重不均衡的问题，这些不禁让人扼腕叹息。
（九）采访医生：医生看医患关系紧张成因

当下医患关系紧张的原因可以概括为：媒体的夸大报道；法律将医患关系作为消费关系对待；民粹主义。

（十）我们可以做一些什么？
1.尽可能的和医生沟通，将诉求如实告诉医生。
2.配合医生的诊疗过程。
3.充分信任医生，正当维权。

（十一）可能的解决方案

调研总结

在当下，医患关系如此紧张的时刻，如何处理医患关系已经成为了社会性的课题。医患关系的紧张有着制度上的问题，同时也有着社会认知方面的问题。当下社会把医疗行为商业化，将这一过程认为是一种交易，由此滋生出“医生必须治好病人”等此类想法。法律上，对于医疗事故中的责任认定仍然有对医生不公平的现象，但这不应该使得医生束手束脚。社会是现实的，冰冷的，但我希望，我们都可以一直是少年，去融化这冰冷而功利的世界。毕竟，生命的价值不在于长度，而在于我们给这个世界留下了什么。

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