转眼间 2019 年已经过去,纵观刚刚过去的 2019 年,互联网界发生了很多轰轰烈烈的大事。
这一年,停更双微一抖的言论不绝于耳。微信改版 7 次,微信公众号更新 16 次,把千千万万的新媒体从业者团结上了天台,也让千千万万媒体从业者们明白:要想活得下去、活得好,就得凭借好内容;这一年,大厂们很焦虑,接二连三地推出社交 App。多闪、音遇、飞聊、聊天宝、马桶MT……有意思的是在 2019 年 1 月 15 日当天,有 3 款社交 App 同时开发布会。然而,这些 App 都没能逃过“月抛”的命运;这一年,互联网营销关键词是“抢”。优衣库联名款遭疯抢,星巴克猫爪杯遭疯抢,上海第一家 Costco 开业第一天遭疯抢,上午开业下午关店……这些“疯抢”事件一次又一次,刷新我们的认知,我们一次又一次,见证着中国大妈们的力量;这一年,我们的热点覆盖率超过 99.38% 的运营者,一不小心还追出了 10 W+。我们用实际行动告诉大家,套路编辑部就没有追不上的热点,只有连不上的 WIFI :)这一年,我们不仅紧跟热点,还会用运营的视角给出我们的解读。如果我们的文字能够补充、拓展、启发你对互联网运营的认知,哪怕一点点,就是我们这一年最开心的事。接下来,我就带大家一起回顾下,刚刚过去的 2019 年里都有哪些热点事件?你从中获得了哪些启发?
2019 年年初,一篇公众号文章《停更双微一抖》,在圈内掀起了不小的波澜,引发各大企业集体探讨:是否应该停更双微一抖(微信,微博,抖音)。低质量或无价值的日更会消耗品牌,建议官方每次发声要有内容,让外围多发声,让品牌被谈论。(PS:是停止日更而不是停更)
观点是没啥毛病,但是被各个企业理解成“停更账号”,甚至还有人灵魂发问:emmm,大家千万别这么想啊!“双微一抖”这么大的流量盘,可不能说扔就扔!
企业们想停更“双微一抖”没多久,就有一位自称“阿里美女高管”的王晗女士,凭借公众号文章“火”出了圈。王晗卖面膜的文章:《那个从阿里离职的漂亮女高管,从来不过情人节》,直接被蚂蚁金服副总裁陈亮亲自下场打脸,证实她从阿里离职时并不是高管。对此,网友们也是口诛笔伐,嘲讽其为了卖货不择手段。这位被群嘲的“女高管”到底做错了什么?
四月,人类第一次拍到了黑洞的照片,这个黑洞“坑”惨了版权界的著名钓鱼执法用户——视觉中国。事情的起因是,视觉中国网站上发布了这张黑洞照片,表示版权是自己的,商用要付费。结果网友在质疑视觉中国这套操作的合理性时候,扒出了更多网站的版权问题:例如,国徽和国旗的照片,居然也被视觉中国出售了商用权。要知道,国徽和国旗本来就是不能商用的......而在共青团中央的这条“质问微博”下面,也有很多企业表示自己“被版权”了。视觉中国发布了道歉信,但是网友并不买账,最后甚至被骂到股价跌停……但是!
看见黑洞的同一个月,巴黎圣母院被烧毁。对此,各个平台上出现了截然不同的主流观点:头条网友表示“大快人心”“烧得好”,微博都在心痛“人类文化的瑰宝流失”;朋友圈则文艺一点,全是雨果、卡西莫多和法国游记……
其实,在这次平台舆论单一化的背后,藏着一个著名的逻辑错误。
2019 年夏天,最“燥”的要属“乔碧萝殿下露脸事故”。斗鱼热搜、微博热搜、百度风云榜纷纷被霸占头条,知乎的问题阅读量有 4 亿,是平时的几倍。自称“颜值主播”、频频在社交平台上晒美照的乔碧萝,因为直播间卡 bug ,在和别的主播 PK 对战的时候,意外失去了挡脸图片。这个对比效果真的……相当惨烈。毫不知情的乔碧萝,甚至还在直播中坦言(其实是开玩笑),称自己是个 58 岁的阿姨。此话一出,礼物榜榜一、为她刷了十几万礼物的大哥心态崩了,直接注销账号……
按照惯例,今年十一,朋友圈也被一种叫做“@微信官方”的神秘力量控制了。逢年过节,朋友圈整齐划一的“给我一面国旗”、“给我一顶圣诞帽”,简直是“大型要饭现场”。为什么大家乐此不疲的参与这场盛大的“集体上当”呢?
国庆月,除了要国旗,轰炸大家朋友圈的还有另外一件事:“播放百万,销量为 0 ”的网红翻车事件。一篇名字超长的刷屏文:《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧”,真实还原现场,导火线:一条一夜爆红的视频,我们的流量却为0!》,引爆了自媒体圈。这篇文章的作者是一家小创业公司的老板。他的公司找头部 MCN 公司「蜂群」做推广,选了一个小网红带货,小网红发布了一期带货视频。这条广告 2 个小时的播放量近 50 万、粉丝在评论区纷纷说自己要下单购买,看似效果很好,作者一开始也乐开了花。谁知道,发现自家店铺成交量竟然是 0!他意识到自己被耍了,怒写文章问责蜂群数据造假。因为,这家所谓“创业公司”,也是一个打着“量子力学”旗号的黑心公司……简单来说,就是骗子被骗子给骗了呗。不过,在大家感慨唏嘘的时候,职业素养却让编辑部的各位都格外淡定。
02
大佬类热点
2019 年,第一波高热度演讲来自罗振宇。这是他的第四场跨年演讲,也是倒数第 17 场。这次,罗振宇的演讲颇有争议,主要集中在内容“换汤不换药”,用新名词包装老知识,新知和干货则少之又少,鸡汤和广告比以往明显多。
相比之下,微信创始人张小龙的 4 小时“拖堂”演讲中,可谓是高速输出,很多观点直击灵魂,迅速引爆全网。耿直的龙哥更是当场提出了 10 个尖锐问题,让很多我们常用的 APP 躺枪!
相比风生水起的前两位,背着 6 亿债务的老罗可没有那么轻松。今年 11 月,罗永浩被列入法院限制高消费名单,很多人把这一举动解读为“老罗成老赖”。没时间演讲的老罗,选择发布长文维护体面,称自己“欠了 6 亿已还 3 亿”,并且自嘲“剩下的卖艺也会还”。曾经风光无限、追随者众多、一度被视为精神领袖的罗永浩,是怎么沦落至此的?他还有东山再起的可能吗?
03
影视剧/娱乐圈
2019 年是农历亥猪年,今年的“开门红”同样由一只“猪”来引爆。短片《啥是佩奇》刷爆了朋友圈和微博,王思聪等许多大V和明星纷纷转发。这条病毒式传播短片,其实是今年贺岁档电影《小猪佩奇过大年》的预告片(正片却扑街了)。短片里的爷爷为了让孙子开心,问遍了全村人,最后手造了个“土味”吹风机佩奇。
上了 30 次知乎热榜、n 次微博热搜,总票房 46.56 亿,冲进内地票房排名前五的《流浪地球》,不仅是国产科幻的标杆,还是 2 月里自媒体争相追逐的“流量地球”。网易科技发了 6 篇关于《流浪地球》的文章,每篇阅读量都在平均水平之上!上一次,人们对一部电影产生现象级的讨论,还是主旋律电影《战狼 2 》。今年的贺岁片如果还有黑马,你能“借力”打造爆款嘛?想知道热点如何写出爆款。
这部讲述了一个普通重男轻女家庭的故事的剧,刷屏了各大社交软件。一时之间,从微博、微信,到知乎甚至小红书,到处都充斥着对“原生家庭”的讨论,豆瓣的“父母皆祸害”小组也被重新翻了出来。觉得“原生家庭”这个选题,和自己做的领域太远了,蹭不上热点?不可能!我们的口号是:没有蹭不上的热点,只有脑洞不够大的编辑。
《复仇者联盟·终局之战》在这个 4 月全球首映!漫威迷们喜大普奔,比过年还高兴,毕竟自己比复联的演员还早看到……比美队和绿巨人还要牛逼的机会,真没想到有朝一日我也能拥有!哈哈哈哈哈嗝首映场的票瞬间被秒空,狂热粉丝们甚至将一张电影票的票价炒到千元,就算这样还是一票难求。为什么我们如此热爱美队、金刚狼、奇异博士们?这些人物的魅力是如何产生的?
6 月,蔡徐坤摊上大事儿了。动不动就“律师函警告”别人的蔡先生,这回被人家给警告了……粉丝们给他“用money爱发电”的 App,被端了。这不是蔡徐坤第一次传出流量造假的新闻,他也不是唯一一个流量造假的人。共青团中央早在 18 年 9 月,就发博批评过几个流量造假的明星。虽然没有明确指出这些明星是谁,但很快,就被福尔摩斯转世的网友们扒出是蔡徐坤、吴亦凡以及杨超越。回想一下,这三个人好像确实经常莫名其妙的出现在热搜上哈?在大家都在喷脑残粉数据造假的时候,作为行内人士,我们想说一句:其实他们也是被坑了,幕后推手另有其人!
2019 年 7 月,周杰伦和蔡徐坤的粉丝展开了一场 battle 。因为有网友质疑周杰伦“数据太差,已经过气”,让很多 80、90 后的杰伦迷们秒炸。这群自称“中老年粉丝团”,不熟悉新的追星规则的粉丝们,开始拿起手机学习为周杰伦超话“做数据”,打算刷到榜一,证明我们杰伦还红着呢;周杰伦的超话排名短时间内大幅上升,直逼第一位的蔡徐坤;蔡徐坤的粉丝表示拒绝:守住榜一!一来一回,两家的粉丝杠上了;粉丝们群情激昂,吃瓜群众津津有味。事情最终以 ikun 退战、周杰伦超话登顶破亿结束。这场游戏,看上去是 “ilun ” 和 ikun 的较量,最后“ilun ”赢了;事实上,最大的赢家必然是微博——粉丝们所做的一切,都是在帮微博完成 KPI 。
8 月的黄晓明,靠着“明言明语”实现了真正的“出圈”。
“我不要你觉得,我要我觉得”
“听我的,我一个人说了算,这件事情不需要讨论”
他在《中餐厅》里的霸道总裁表现被网友总结成了“明学”,给网友留下了除了“闹太套”“油腻霸总”之后的第三个深刻印象。“明学”在知乎上的热度一直居高不下,豆瓣兴起了“明学”测试, B 站还有“明学”相关的互动视频,看视频的时候可以参与互动选择。甚至,网易云还有“明学”必备歌单,收集了各种以黄晓明语录为名字的歌曲。很多网友表示,看黄晓明说话就想起了自己的领导,引起高度不适。
九月,“鸽王”周杰伦在消失 n 久后,推出了新歌《说好不哭》。11 点开售,广大杰伦迷蜂拥而至,直接把 QQ 音乐就地卡死。新歌发售三小时就卖出了 360 万张,朋友圈直接被刷屏,还以“爆”上了微博热搜。更为恐怖的是,腾讯音乐股价在新歌发布期间,直接上涨 1.24 %。这个以一己之力拉动腾讯股价的男人,时隔一月,再次证明了自己“宝刀未老”。不过,这次新歌爆红的原因,除了因为杰伦自带超大粉丝流量,和新歌预热营销、歌迷们的情怀,还有阿信的惊喜加入都有关系。
这个月,李小璐、PGone 的亲密视频突然流出,狠狠的打了“嫂子和弟弟”的脸。网友们纷纷评论视频引起高度不适(编辑部的小姐姐们也一样),但我们更关心的是,他们的视频是如何被泄露出去的?在信息爆炸的时代,信息安全越来越难以被保护。你可能不知道的是,你手机里的常用APP,都在向你过度索权。或许,这些看似正规的APP,正是泄露你的信息的罪魁祸首。
这个月,第六季《奇葩说》开播了。第四季以来,节目口碑断崖式下跌,豆瓣评分也一路下滑。为了吸引更多用户的关注,挽救口碑,奇葩说今年骚操作频繁:从下乡土味营销开始,到节目改版、争议黑幕、请杨超越等不会辩论的嘉宾……虽说是赚足了热度,频频登上热搜,收视率也有所提升;但口碑却毁誉参半。
回顾了 2019 年热点文,不禁再次感叹套路编辑部的追热点能力——没有角度追,创造角度也要追上!
当然,追热点、蹭流量固然有效,可它们毕竟只是噱头,热度转瞬即逝;从中提炼出的经验与思考才是能够长存的部分,历久弥新。
2019 年是动荡的一年,是互联网“退烧”的一年,也是全行业优胜劣汰、重新洗牌的一年。
当互联网的泡沫渐渐退去,浮躁的行业开始冷静下来,用户变得任何一年都更加理性的时候,比蹭热度更重要的,一定是持续提供优质内容。
蹭热度引发的关注只是昙花一现,深度思考后的干货输出,才是用户持续关注的真正动力。
2020,愿所有运营人共勉。
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