编制范围说明书

1.在项目开始时编制范围说明书的目的是为未来制定项目决策建立基础。

2.项目范围说明书应该让高级管理层能够对整个项目生命期全盘概览，知道在整个过程的每一步会期望得到什么，以及预期的项目结果是什么样子的。

3.业务目标描述你想要完成什么，而业务目标必须符合公司战略。

4.项目目标描述你将如何完成业务目标。

5.产品范围说明书介绍项目内产品的最终结果的特征并应该反映业务目标。

6.如果项目来自外部并将在一份签署的合同下执行，它被称作工作说明书或合同工作说明书。

SMART方法

具体的（Specific)目标应确切地说明问题或需要是什么、在哪里及如何去解决。

可衡量的(Measurable)测量指标应准备到位，以便你知道是否成功。

准确的(Accurate)目标应该精确描述，这样不会发生错误。

现实的(Realistic)目标应该是在容许的时间内可以达到的结果。

有时间限制的(Time-bound)目标必须包含一个特定的达成日期。