千万不要跟客户说你的产品不赚钱
2019-10-07 10:43
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今天见一客户,见面后我简单地给他我们产品的性能和基本操作要求,他很满意,但他认为我们报出的价格太高了,总觉得值不了我们报的那个价格。接着他提出了一个他认为合理的价格,我粗略的算了一下,如果按他说的那个价格,我们的利润就太低了,算上以后可能出现的维护成本,基本就等于白给他帮忙了。他提出的价格我当然不能接受,他当时做出一副要走的样子,气氛比较紧张。
为了缓和一下气氛,我给他点了一支烟,说曹老板,如果按你说的价格来做的话,我也不是没有钱赚,只是利润太低了,您也知道,任何人做生意都是靠利润生存的。再说了,我适当赚你点钱也是为了你好吗,你说是不是?
曹老板当时有点疑惑,赚我的钱还是为了我好?我接着说,我们这行业跟大街上卖水果的不一样,熟人来买可以不赚钱,东西消费掉就算结束了,可我们要负责您一年的免费售后服务呀,如果我们都不要求合理利润的话,用不了半年的时间,我们公司就不存在了,你们的售后谁来负责呀?利润是一个企业生存的基础呀?你让我赚点钱,我才能更好的为您提供服务,再说以后有别的方面的生意还靠你多多照顾呢?
曹老板听了后,觉得我比较实在,他说他最不相信的就是有人常说给你报这价格是赔钱的,本来合同额也不大,就爽快的定了下来。
一笔交易就这样谈成了。经常听有人在面对客户降价要求时说,我给你报的这个价格是不赚钱的,甚至有人说是赔钱卖给客户的,特发此文,结合自己的经历,与朋友共勉。最际忌讳的就是说这个价格是不赚你钱或赔钱的,即使你说的是实话,他也不信,而且有可能把即将到手的单子搞黄了。
作者:沙卫军 来源:职场生涯论坛圈
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